工作职责:

1. 迎接顾客,为顾客提供热情周到的服务,确保顾客满意。

2. 确保餐厅环境整洁,保持礼貌和专业。

3. 协助厨师完成菜品准备和送餐服务。

4. 负责处理餐厅的库存和清洁。

5. 维护餐厅的运营和规定,确保所有服务都符合标准。

6. 保持与同事和上级的良好沟通,以确保工作协调进行。

7. 协助培训新员工,并监督和指导他们。

职位要求:

1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同类型的客人进行有效的沟通。

2. 具备良好的团队合作精神和工作责任感,能够有效地处理团队中的问题。

3. 具备基本的计算机技能,能够使用收银机和其他餐厅软件。

4. 具备良好的服务技巧和技能,如点餐、上菜、收餐、清洁等。

6. 具备良好的情绪管理能力。