职位名称:电话客服

招聘人数:20人

工作地点:公司总部

职位描述:

- 20-35岁,高中以上学历;

- 良好的沟通技巧和口头表达能力,具备良好的倾听习惯;

- 熟悉电话客服工作流程,具备一定的电话客服经验;

- 熟练掌握常用办公软件,如Office等;

- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力;

- 无犯罪记录,无征信不良记录。

岗位职责:

- 通过电话和客户进行沟通,解决客户的问题;

- 接听客户电话,记录并反馈客户信息;

- 跟进客户需求,提供相应的解决方案;

- 负责给客户制定方案并引导客户进行还款。

薪资待遇:

- 8-15k;

- 享有法定节假日及带薪年假;

- 提供完善的培训及晋升机会。

上班时间:

- 早9:00-12:15,晚2:00-6:15。

公司福利:

- 完善的薪资和绩效激励机制;

- 提供良好的工作氛围和发展平台;

- 为员工提供丰富的培训机会和晋升空间。

注意事项:

- 具有团队合作精神和责任心,能够胜任高强度的工作;

- 具有承受压力和快速学习能力,能够适应快节奏的工作环境;

- 具有基本的计算机操作能力,熟悉常用办公软件。