公司名称:阜阳法佑法律咨询服务有限公司

作为电话客服专员,你将负责接打公司电话系统的客户咨询,向客户沟通是否需要法律咨询服务。你将承担以下职责:

- 处理电话系统的客户咨询服务,介绍我司法律咨询服务，我司业务，进行客户登记和客户邀约等;
- 记录和跟踪客户反馈,并确保问题得到及时登记和答复;
- 开发和维护客户关系,提供优质的客户服务；
- 参与团队合作,配合面谈销售部门同事的信息交接工作;
- 保持对行业和公司信息的关注,以提高自身的专业知识和技能。

职位要求:

- 中专以上学历,专业不限;
- 1年相关电话客服经验,或销售经验;
- 也可接受应届毕业生
- 适应电话客服工作方式,具备良好的沟通能力和口头表达能力;
- 具备良好的情绪管理能力,能够处理压力下的情况;
- 良好的团队合作能力,能够与同事合作处理问题;
- 良好的学习能力,能够持续学习和发展自己的技能。

请注意,此职位为电话客服专员职位,如果你对公司或职位感兴趣,请提交你的简历和个人陈述,我们期待你的加入。