工作职责:

1. 接待来访客人,为他们提供热情周到的服务,确保他们的住宿需求得到满足。

2. 登记来访客人的姓名和住址,并记录他们的来访时间。

3. 负责收银,确保所有的账单都得到正确处理,包括找零和结算。

4. 协助酒店前台经理处理日常事务,例如协调会议和处理特别要求。

5. 维护酒店前台的安全和整洁,确保所有区域都符合规定。

6. 协助其他部门解决突发事件,并确保所有客人都得到适当的处理。

职位要求:

1. 具有良好的人际关系和沟通能力,能够提供高质量的客户服务。

2. 具备基本的计算机技能,能够使用收银机和其他办公软件。

3. 具备耐心和团队合作精神,能够有效地处理多任务。

4. 能够轮班上班,包括周末和节假日。

5. 至少有一年的前台或酒店工作经验。