工作职责:

负责唯品会电商平台的在线客服工作,包括接待顾客、解答问题、处理退换货、维护客户关系等。

岗位要求：

1.大专以上学历，有责任心、肯学肯努力，有良好的沟通和应变处理能力；

2打字速度50字/分以上，熟悉电脑，擅长使用EXCEL等办公软件；

3有电商客服的工作经验，优先考虑；

工作时间：9:00-24:00   8小时轮班

薪资待遇：试用期1个月，转正底薪+绩效平均工资4000-6000元/月。