岗位职责：
1)提供优质的电话/在线咨询服务，解答客户的疑问；
2)受理客户投诉、建议及意见等，并做好记录；
3)接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、具备良好的用户思维和同理心
3、性格外向积极，良好的抗压能力
上班时间：上五休二，轮班轮休
福利待遇：
1、定期组织员工旅游及户外活动、聚餐、生日礼物、节日福利等。
2、享受国家法定五险一金、入职免费体检、打车报销
3、薪资结构：无责底薪+绩效奖金+班次补贴+节假福利+其他福利。综合薪资5K-7k