心态决定成败
工作职责:
1. 接待顾客,提供热情周到的服务,确保顾客满意度。
2. 维护餐厅的整洁和卫生,确保所有餐桌都干净整洁。
3. 协助厨师完成餐前准备和餐后清理工作。
4. 保持良好的沟通和团队合作精神,与同事合作,确保餐厅高效运转。
5. 灵活应对突发情况,如顾客投诉、菜品失误等,及时采取措施解决问题。
6. 保持礼貌和专业,与顾客保持良好的沟通和关系。
职位要求:
1. 中式餐飲或西式餐飲服务经验,有相关行业经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,善于与人打交道。
3. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够承担一定的工作压力。
4. 具备基本的英语阅读和写作能力,能够理解并遵守餐厅的规定和要求。
5. 具有相关餐饮行业的证书或资格证书,如健康证、餐饮服务许可证等。
6. 热爱餐饮行业,有较强的服务热情和自我驱动力。
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