好的，以下是一个驻厂客服的岗位JD：

职位名称：驻厂客服

职位概述：

该职位是负责驻场服务的客服岗位，负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供高质量的客户服务，并处理客户投诉和问题。

岗位职责：

1. 负责与客户保持密切联系，了解客户需求，提供咨询和解答问题。

2. 记录和跟踪客户问题和投诉，及时报告和解决。

3. 维护客户关系，提高客户满意度，促进客户留存和增长。

4. 收集客户反馈，协助改进产品和服务。

5. 协调与其他部门的沟通，确保客户问题得到及时解决。

任职要求：

1. 高中及以上学历，具有客服或相关领域工作经验者优先。

2. 具有良好的沟通技巧和表达能力，能够与客户进行有效交流。

3. 具备较强的解决问题能力和灵活性，能够应对各种客户需求和问题。

4. 具有良好的团队合作和协作精神，能够与团队成员和其他部门进行有效协作。

5. 常熟*****。

工作时间：

该职位将按照公司规定的时间进行排班工作。

工作地点：

该职位将根据公司要求在指定的驻场办公地点进行工作。

薪资福利：

该职位的薪资将根据工作经验、能力和公司政策进行评估和确定。公司将提供五险一金、带薪年假、带薪病假、节假日福利、专业培训等福利。

希望这个岗位描述能够满足您的需求。如果您需要更多信息或有其他要求，请随时告诉我。