公司提供资源,有经理带教
职位描述:
作为电子商务销售专员,您将负责在电商平台进行产品销售和客户服务。您的主要职责包括管理在线商店、处理客户订单、提供优质的客户服务以及维护良好的客户关系。
职位要求:
1. 不限 电子商务、市场营销或相关专业优先;
2. 至少1年的电子商务销售经验,熟悉电商平台的运营模式;
3. 具备良好的沟通技巧和解决问题的能力,能够有效地与客户沟通并解决他们的疑虑和问题;
4. 具备优秀的客户服务意识,能够为客户提供卓越的客户体验;
5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
6. 有责任心,能够独立完成工作任务,并具有良好的团队合作精神。
岗位职责:
1. 管理和维护公司在线商店,确保店铺的正常运行;
2. 处理客户订单,包括产品上架、价格调整、库存管理等;
3. 解答客户的咨询,提供专业的产品信息和购买建议;
4. 跟踪订单状态,确保及时发货,并与物流公司保持良好的合作关系;
5. 收集客户反馈,分析销售数据,为公司的产品和服务提供改进建议;
6. 定期参加培训和会议,了解行业动态和竞争对手情况,为公司的发展提供支持。
我们为您提供:
1. 具有竞争力的薪资待遇和福利;
2. 完善的培训体系,帮助您快速成长;
3. 舒适的办公环境和良好的团队氛围;
4. 广阔的职业发展空间,期待您的加入!
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