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职位描述:
工作内容:
1、接受客户售前、售后问题咨询,并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题;
2、及时登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
3、跟进后台待付款订单及时技巧进行催付。
任职资格:
1、半年以上天猫或京东客服工作经验;
2、熟悉天猫、淘宝、京东 后台操作即可;
3、熟练操作电脑,会盲打;
4、工作热情,性格温和,有服务意识。
5、男女不限,有优秀销售经验优先,学习能力强。
工作地址
深圳
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龙岗区
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平湖
- 平湖街道佳业路12号3栋
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职位发布者:
Harry
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