1、熟悉危险品海空运进出口操作流程，包括编制各种单据、订舱、：配载运输、货物跟踪、报关、结算等事宜；
2、负责制作空运或单证及其他相关文件并进行整理及保存，负责录入应收应付费用事宜；
3、 接收资料，按照DGR要求审核资料，并引导客户按监管要求提供资料；
4、负责联系客户，与客户之间保持良好的沟通与交流，解决客户投诉和处理纠纷；
5、能独立处理各种突发事件并及时向上级领导汇报；
6、负责完成上级交办的其他相关工作。