岗位职责：

1、负责微信私域客户维护，微信群的日常运营，包括但不限于：咨询接待、产品介绍、活动推广等，定期举行群内活动，提高社群活跃度和粘性；

2、熟悉公司产品和直播相关活动，做好售前售后答疑工作，收集整理用户反馈的问题、建议等及时反馈；

3、根据运营规划，及时更新朋友圈、发布产品活动信息、更新新品信息等；

4、将公司直播等各渠道特定用户转化到微信，执行私域流量运营方案，如何裂变、拉新、留存、转化等；

5、完成领导安排的其他事情；

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、1年以上微信运营/客服/销售相关工作经验，对私域运营有一定的了解；

3、具备较强的社交沟通互动能力，有一定的服务意识和责任心，执行力强；

4、熟悉私域流量运营，有社群运营、实操经验者优先。

用户群体：中老年人，直播带货平台：微信视频号。