【岗位职责】
1.负责对业务数据进行收集、录入、维护、分析及整理汇总;
2.建立、管理客户档案和信息数据；
3.维护线上平台客户，及时解答客户操作问题，指导客户平台操作;
4.维护与新老客户的良好合作关系;
5.接收用户咨询/并推动问题得到及时处理与解决;
6.跟进客户信息，并和客户确认，并把情况反馈给上级管理部门;
7.及时处理领导安排的其他事宜。
【任职要求】
1.学历不限，欢迎大家投递简历;
2.熟练掌握办公软件Excel和Word的使用;
3.工作经验不限，具有同岗位工作经验者优先;
4.具有良好的学习能力、沟通协调能力、压力承受能力。