职位类型：全职

工作地点：中国大陆

薪资范围：面议

岗位职责：

1. 通过电话、短信、邮件等方式，对逾期客户进行提醒，确保客户按时还款，降低逾期率；

2. 收集并整理逾期客户的信息，及时反馈给相关部门，协助解决客户问题；

3. 积极主动与客户沟通，了解客户的还款意愿和能力，为客户提供合适的还款方案；

4. 对逾期客户进行风险评估，及时发现潜在风险，并向上级领导汇报；

5. 完成部门领导安排的其他相关工作。

任职要求：

1. 高中（中专）及以上学历，专业不限，有客服、电销工作经验者优先；

2. 具备良好的沟通表达能力，能够承受一定的工作压力；

3. 具备良好的服务意识，能够站在客户角度思考问题，为客户解决问题；

4. 具备一定的分析和判断能力，能迅速发现客户需求及潜在需求；

5. 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识；

6. 遵纪守法，具有良好的职业道德，无不良信用记录。

福利待遇：

1. 入职即缴纳五险一金；

2. 提供完善的培训体系和职业发展通道；

3. 团队氛围和谐，不定期举办员工活动，提供丰富的员工生活；

4. 提供具有竞争力的薪资待遇，薪资结构包括基本工资、绩效奖金、年终奖等；

5. 提供广阔的职业发展空间，表现优秀者可获得晋升机会。

应聘方式：

有意者请将个人简历发送至我公司指定邮箱，邮件主题请注明应聘职位。我们将尽快联系合适的候选人进行面试。