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徐州经验1-3年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 电商平台
  • 数据服务|咨询
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职位诱惑:

客服

职位描述:

通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;

  2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题;

  3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;

  4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;

  5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;

  6、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;

  7、管理客户信息,实时更新客户数据库。

工作地址

徐州 - 云龙区- 和平大道58号(庆丰路地铁站4号口步行150米)徐州云龙万达广场查看地图

职位发布者:

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