工作职责:
1）承接客户需求，根据客户反馈的问题，提供适合的解决方案与技术支持，助力销售团队开单和续签； 2）根据客户描述的问题，提供行业相关的专业支持。承担VIP 用户的专项支持工作，提升用户满意度促进客户消费
3）根据公司的行业项目要求，完成相关的行业项目或专业支持；
4）根据公司的超算上线规划和情况，承担超算对接管理员的接口工作以及用户手册的英文版本书写等；5）承接部门的一线支持、内部培训、技术专业问题、带新工作；
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、 硕士研究生及以上学历
2、 计算机、材料、化学、物理、流体力学、生物、力学等专业
3、 使用过超算、或本地服务器、并行计算优先；具有Linux系统使用经验、有项目经验优先；
支持行业：气象海洋、仿真、制造业、生信制药、消费电子、航空航天
1、CAE电子产品：ANSYS（HFSS、workbench、Q3d、IcePak）、MODFLOW、CST、Moldex3D等；
2、生物信息制药：Schrodinger、DS、Moe、Gromacs/AMBER/LAMMPS、Autodock等；
3、CFD航空航天：Fluent、CFX等。
4、气象海洋：熟悉python、ncl、shell以及各个大气环境、大气海洋模式的编译安装运行，熟悉软件的并行使用特征，了解算法机理与核心技术，航空航天工程、空气动力学基础扎实
5、制造业：ANSYS，ABAUQS，STARCCM，NASTRAN，COMSOL，LSDYNA，Hyperworks等；
6、仿真：ANSYS，ABAUQS，STARCCM，NASTRAN，LSDYNA，Hyperworks ，optistruct 等。