岗位职责:
1.通过平台销售产品与服务好客户，掌握好店铺产品的相关卖点，解答客户疑问，准确的为客户推荐产品促进成交转化。
2.处理客户售前售后，遇到问题登记与反馈，每日登记反馈客户需求，提交报表。
3.接受处理简单事项问题。例如协助客户查询物流进程，催促工厂货品发货等问题。
岗位要求:
1.熟悉各电商平台的后台操作，客户沟通软件。
2.熟悉电脑打字、制作表格等基本操作，具有较强的沟通能力及技巧。
3.具备一定的分析及判断能力，良好的客户服务意识，性格开朗，态度积极，工作耐心细致。
4.不招收暑假、寒假工，有电商客服经验者优先，能力优秀者可接受应届生。
上班时间:
早班：08：00-16：00
晚班：15：00-23：00
轮班制
薪资待遇:
试用期：底薪3500+绩效500
转正：底薪4000+绩效500
福利待遇:
五险+不定期下午茶