岗位职责：

1、主要通过线上的形式，处理用户遇到的问题

2、跟单，开单，线上协助司机送货遇到的问题

3、用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 

任职要求：

1、高中及以上学历

2、熟练办公软件，打字熟练

3、语言表达条理清晰

4、具有较强的亲和力、责任感、应变能力和承压能力