1. 负责会议会场的布置整理和会务服务工作；
2. 检查会议环境卫生，负责接收会议，提前布置会场、后场、斟茶，待会议结束后整理；
3. 定期检查并报告所负责小组的各类物品存储量和消耗、报损情况，做好月底各项物品的盘点工作，确保所辖区域所有财产不丢失；
4. 解决各类突发事件、积极听取客人意见，处理客人的投诉，重视与客人、员工及其他相关部门的沟通并及时将情况向上级反馈；
5. 服从领导安排，确保会议厅整洁、舒适；
6. 随时完成上级安排的临时性任务。