坐班客服
工作职责:
1. 通过在线聊天,为客户提供专业的咨询解答和良好的客户服务。
2. 及时处理客户投诉和反馈问题,提高客户满意度。
3. 协助处理其他客服相关工作。
职位要求:
1. 年龄18岁以上,性别不限。
2. 无学历要求,有客服相关工作经验者优先。
3. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与客户保持良好的关系。
4. 具备强烈的责任心和良好的团队合作精神,能够承担一定的工作压力。
5. 熟练使用电脑和办公软件,如QQ、旺旺、微信、邮件等。
岗位亮点:
1. 公司提供完善的培训体系,能够快速熟悉业务流程和产品知识。
2. 薪资结构合理,有竞争力的晋升机制和薪酬增长机会。
3. 工作环境舒适,同事友好,能够提供良好的工作氛围。
岗位描述:
1. 负责处理客户咨询、投诉、订单等问题,提供优质的客户服务。
2. 记录客户反馈的问题和意见,及时向上级汇报。
3. 协助其他部门完成相关工作,确保客户满意度达到公司标准。
我们欢迎符合以上要求的人士投递简历至公司邮箱,我们将尽快安排面试。如果你对这个职位感兴趣,欢迎加入我们的团队!
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