岗位名称：客户代表

职位概述：

客户代表负责与公司客户建立并维护良好的关系，了解客户需求，提供专业的解决方案，以实现客户满意度的最大化。该岗位需要具备良好的沟通、协调和谈判技巧，同时具备团队合作精神和高效执行力。

岗位职责：

1. 与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的解决方案；

2. 维护客户关系，处理客户投诉和反馈，提升客户满意度；

3. 参与市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，为业务决策提供支持；

4. 制定并执行销售策略，完成公司设定的销售目标；

5. 参与团队活动，协助团队完成各项工作任务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；

2. 具备一定的销售或客户服务经验，有相关行业经验者优先；

3. 具备良好的沟通、协调和谈判技巧，具有团队合作精神；

4. 具备较强的执行力和高效沟通能力；

5. 熟练使用办公软件。

具体要求如下：

1. 熟悉销售流程和客户服务流程，具备一定市场分析能力；

2. 具备较强的责任心和团队合作精神，能够承担工作压力；

3. 具备较强的客户服务意识，能够为客户提供专业的解决方案；

4. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据分析和市场调研为业务决策提供支持；

5. 具备较强的沟通、协调和组织能力，能够有效地与不同部门和团队进行协作。

工作时间：周一至周五，9:00-18:00，双休。

工作地点：公司总部或指定地点。

薪资待遇：根据个人能力和工作经验确定，包括基本工资、绩效奖金、五险一金等福利待遇。

晋升空间：客户经理、销售经理等。