岗位职责：
1、处理售前售中售后问题，解决客户需求；
2、及时处理订单退货、换货事项、跟踪快递，协调发货等；
3、完成上级领导交代的其他工作。

职位要求：
1、专科以上学历；有1688、抖音、拼多多、淘宝客服半年以上经验；
2、有汽车用品、 美妆和保健品等方面的电商客服优先考虑；
3、要有团队合作精神、性格温和，有耐心、擅长沟通，会电脑打字；