岗位职责：

1 通过客服系统线上沟通，为客户提供准确和专业的咨询和服务

2 在线接收客户的信息，按照相应流程给予客户答复

3.定期维护客户关系，积极回应客户问题及要求

4 备注好客户信息进行存档，有潜力客户引导到企业微信

5 客户关系管理，收集客户意见并汇总上报

任职要求：

1.年龄18岁以上，能稳定长期，有电脑优先，工作经验不限

2 会电脑打字，有主见善于沟通

3 学习能力较强，能快速上手公司业务板块

4 有良好的沟通表达能力几思维逻辑

5 服从公司领导安排，工作踏实 ，情绪稳定

工作时间:

周一至周五，(固定双休、法定节假日)

9:00-12:00    13:00-16:00    16:00-19:00  

三个时间段，自定义排班，

稳定后可以申请两个以上班次，服从安排