岗位职责:

1. 提供在线客户支持，解答客户咨询，确保服务质量

2. 处理电商平台用户的反馈和问题，维护客户关系

任职要求:

1. 具备出色的沟通技巧，能够有效处理客户问题

2. 能够适应快节奏的工作环境，具有良好的团队合作精神

3. 对工作有高度的责任心，能够在规定时间内完成任务

4.拥有电商客服经验，可以更快融入工作环境