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艺术品商城事业部总经理
23k-38k
深圳
经验10年以上
本科及以上
COO
岗位所属职位类型
全职
金融业
深圳金裕天成文化产业发展有限公司
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职位诱惑:
五险一金,绩效奖金,专业培训
职位描述:
一、战略规划与目标制定:
①制定商城事业部的长期发展战略和短期目标。
②分析艺术品电商市场趋势,调整战略,以应对行业变化和竞争,确保与公司整体方向一致。
二、业务运营管理
①负责线上拍卖活动的策划与执行,确保流程高效、用户体验流畅。
②管理艺术品的线上展示、拍卖、交易及售后服务,确保平台运营顺畅。
③优化拍卖流程,提升交易效率和用户满意度。
三 、技术平台管理
①推动线上商城的技术创新,确保平台功能完善、性能稳定。
②与技术团队协作,优化用户体验,提升平台的易用性和安全性。
③推动大数据、人工智能等技术在艺术品鉴定、推荐系统等方面的应用。
四、市场推广与品牌建设
①制定并执行线上商城的市场推广策略,提升品牌知名度和用户流量。
②通过数字营销、社交媒体、SEO/SEM等手段吸引潜在用户。
③策划线上活动(如虚拟展览、直播拍卖等)以增强用户参与度。
五、 客户关系管理
①建立并维护与藏家、艺术家、画廊及机构的合作关系,拓展优质拍品资源。
②提升客户服务质量,解决用户问题,提高客户满意度和忠诚度。
③通过数据分析挖掘用户需求,优化客户体验。
六、团队管理与建设
①组建并管理高效团队,包括运营、技术、市场、客服等职能部门。
②制定团队目标,监督执行情况,确保各部门协同工作。
③提供培训和发展机会,提升团队的专业能力。
七、风险管理与合规
①识别并管理线上运营中的风险,包括技术风险、交易风险和法律风险。
②确保平台运营符合相关法律法规,处理知识产权、数据隐私等合规问题。
八、数据分析与决策支持
① 通过数据分析监控平台运营情况,包括用户行为、交易数据、市场趋势等。
②基于数据优化运营策略,提升平台效率和用户转化率。
九、行业合作与生态建设
①与艺术品行业内的机构、专家、技术提供商等建立合作关系,拓展资源。
②推动艺术品电商生态的构建,探索新的商业模式和合作机会。
十、创新与数字化转型
①推动线上商城的数字化转型,探索新技术(如区块链、VR/AR)在艺术品拍卖中的应用。
②创新业务模式,如NFT艺术品拍卖、元宇宙展览等,保持平台竞争力。
任职资格:
1、本科以上学历,电子商务、市场营销、艺术类等专业优先考虑;
2、具备战略思维、市场洞察力、技术理解力和团队管理能力;
3、有较强的文字功底和内容策划能力,具备良好的数据分析能力、用户行为分析能力,具备一定的市场分析判断能力;
4、 熟悉文化艺术品资金流、货物流和信息流的相关运作,具备文化艺术品线上渠道管理工作经验,熟悉艺术品拍卖商城运营方式,参加、组织过拍卖会或从事拍卖行业的优先;
5、对互联网营销活动有独到见解,抗压能力强,对产品开发组合、产品定位、市场布局前景有独特的见解,有丰富的策划、传播、移动网络营销经验。
工作地址
深圳
-
福田区
- 侨香路3085号岭南大厦8A
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