上升空间大
1. 负责项目的市场开拓,制定并执行线上线下整合营销推广方案,挖掘潜在客户资源,完成每月新客户开发指标。
2. 线上拓客:
- 熟练运用搜索引擎优化(SEO)技术,优化公司官网、社交媒体平台等线上渠道的关键词、内容,提升自然搜索排名,增加网站流量,定期分析网站数据,依据数据反馈调整优化策略。例如,通过精准定位行业热门搜索词,创作专业且有吸引力的客服外包服务相关文章,吸引电商企业主动咨询。
- 精通社交媒体营销,运营公司官方微博、微信公众号、抖音、小红书等平台,策划并制作吸睛图文、短视频等推广内容,组织线上活动,如行业知识问答直播、案例分享抽奖等,增强粉丝粘性,引导私域流量转化,拓展 B 端客户。精准定位电商行业社群、群组,积极参与互动交流,适时植入公司服务优势,挖掘潜在合作机会。
- 利用邮件营销工具,精准收集并整理电商企业邮箱列表,设计个性化邮件模板,定期推送公司服务介绍、优惠活动等信息,跟踪邮件营销效果,对邮件打开率、转化率等数据进行分析优化。
- 熟练操作主流电商平台推广工具,如淘宝直通车、京东快车等,投放精准广告,针对电商卖家推广客服外包服务,实时监控广告投放数据,调整出价、关键词等策略,提高广告投放回报率。
3. 线下拓客:
- 参加各类电商行业展会、峰会、研讨会等活动,负责展位布置、产品宣传资料准备,现场积极与参会电商企业代表沟通交流,演示公司客服外包服务流程与优势,收集意向客户名片,会后及时跟进,促成合作。
- 对目标城市的电商产业园区、创业基地进行实地拜访调研,与园区管理方建立合作关系,获取入驻企业名单,逐户上门拜访,了解企业客服需求,提供定制化解决方案,拓展区域市场。
- 定期组织并举办电商客服外包主题的线下沙龙、培训会,邀请行业专家、成功客户分享经验,吸引电商企业参与,借此提升公司品牌知名度,挖掘潜在客户,活动结束后做好客户跟进与反馈收集工作。
四、任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先。
2. 1 - 3 年市场推广工作经验,有电商行业或客服外包领域推广经验者优先考虑。
3. 熟悉线上线下各种拓客渠道与方法,具备成功的拓客案例及数据分析经验。
4. 具备出色的沟通表达能力、谈判技巧与团队协作精神,能够独立拓展客户资源,抗压能力强。
5. 熟练掌握办公软件,熟悉各类营销工具、数据分析平台的使用。
五、薪资福利
1. 月薪 4500 元起,丰厚绩效提成,上不封顶,根据个人业绩表现,月收入轻松过万。
2. 完善的培训体系,入职即享带薪专业培训,涵盖电商知识、客服外包业务、营销技巧等,助您快速成长。
3. 丰富的员工福利:五险、带薪年假、节日福利、定期团建、年度体检等。
4. 良好的晋升空间:市场推广专员 - 高级市场推广专员 - 市场经理 - 市场总监,凭能力晋升,开启职业发展新篇章。
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