工作氛围
岗位名称:服务员
职位概述:
我们的公司正在寻找多位位负责前厅服务工作的专业人员,需要他们有良好的沟通技巧,善于处理突发情况,并且对服务业有热情。该职位主要负责处理客人,接待、处理一般客人咨询等工作。
主要职责:
1. 接受并执行当班管理员的工作安排以及调整。
2. 准确、友好地接待和引领客人,提供优质的服务。
3. 负责会所内相关设施的日常操作和管理维护。
4. 协助客人解决问题和困难,确保他们的满意度。
5. 保持休息厅区域的整洁和秩序。
6. 安排和协调会所内的活动和会议。
7. 与其他部门密切合作,确保会所的顺畅运行。
职位要求:
1. 初中及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2. 有一定的普通话沟通能力。
3. 有良好的沟通技巧和团队合作精神。
4. 能够灵活应对压力,处理突发事件。
5. 有良好的组织和时间管理能力。
6. 有服务行业经验者优先,应届毕业生也可考虑。
7. 对待工作认真负责,积极主动。
加分项:
1. 有一定的领导能力,能协助团队解决问题。
2. 有处理投诉的经验,能有效地安抚客人。
3. 对服务行业有深入的了解,熟悉各种业务操作流程。
工作时间:每周工作40小时,包括但不限于周末和假期的工作时间。
**工作环境**:我们提供舒适的工作环境,良好的团队氛围,以及具有竞争力的薪资待遇和福利。
**薪资范围**:该职位的薪资将根据工作经验、教育背景和所在地区的平均工资水平进行确定,****。
我们欢迎热爱服务行业、有热情、有责任心的求职者加入我们!如果您对这个职位感兴趣,欢迎发送简历至我们的邮箱。
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