是金子总会发光
岗位概述:
我们正在寻找一位跟单专员,负责跟进客户订单,确保订单的准确性和及时性,以提高客户满意度。该岗位需要与销售团队密切合作,协调生产、物流等部门,确保订单的顺利执行。
岗位职责:
1. 负责跟进客户订单,确保订单的准确性和及时性,提高客户满意度;
2. 协助销售团队处理订单变更、取消、延期等异常情况,并与客户进行沟通;
3. 跟踪订单的生产进度,确保生产部门按照订单要求按时完成生产任务;
4. 协调物流部门,确保订单按时送达客户手中;
5. 收集并整理订单数据,定期向上级汇报订单执行情况;
6. 协助处理客户投诉、退货等问题,积极寻求解决方案,并向上级汇报;
7. 参与内部质量检查,保证工作质量,提升工作效率。
任职资格:
1. 高中及以上学历,商务、贸易或相关专业优先考虑;
2. 熟悉订单处理流程和生产计划管理,具有相关工作经验者优先考虑;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够处理多任务;
4. 具备较强的责任心和抗压能力,能够适应高强度的工作压力。
工作时间:服务业
工作地点:公司本部
薪资待遇:面议。
福利:五险,带薪年假、节日福利等。
岗位亮点:与客户密切合作,学习新的业务知识和管理经验,参与团队成功,发展个人能力。
以上信息旨在提供关于该职位的基本描述和要求。如果你对这个职位感兴趣并符合条件,欢迎加入我们的团队。
xxxx(公司名)期待您的加入!
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