岗位职责】

负责解答客户的相关问题，处理客户的咨询、投诉和建议；维护客户关系，提高客户满意度；记录并反馈客户的问题和需求，协助相关部门解决问题。

【任职要求】

具备良好的沟通能力和耐心，能够有效解决客户问题；熟悉相关产品知识，了解客户需求；具有一定的客户服务意识和团队协作精神；有电话销售经验者优先考虑