在数字化浪潮中，武汉艾克赛斯信息技术有限公司凭借卓越的技术实力与创新的服务理念，持续引领行业发展。为适应业务快速拓展，现面向社会公开招募计算机技术人才，诚邀有志之士加入，共同开创行业新未来！

一、岗位职责

1.硬件组装与维护：依据公司业务需求，负责计算机及相关设备的选型、组装与调试，确保设备稳定运行。定期对设备进行维护和升级，及时解决硬件故障。对设备资产进行有效管理，详细记录设备的使用状况和维护历史。

2.软件系统安装与优化：熟练安装各类操作系统，包括Windows、Linux等，以及办公软件、行业专用软件。针对软件系统进行性能优化，提升系统的响应速度和稳定性。协助用户解决软件使用过程中遇到的问题，提供技术支持和培训。

3.售前技术支持：与销售团队紧密合作，深入了解客户需求，为客户提供专业的技术解决方案。参与项目招投标，编写技术方案和投标文件，展示公司的技术实力。解答客户在技术方面的疑问，提升客户对公司产品和服务的信任度。

4.售后技术支持：为客户提供全方位的售后技术服务，包括远程协助、现场维修等，确保客户问题得到及时解决。收集客户反馈的问题，及时向研发部门反馈，推动产品的持续改进。定期回访客户，了解客户使用体验，提高客户满意度。

二、任职要求

1.学历与专业：大专及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关专业优先，能力优越者可放宽。

2.硬件技术：熟悉计算机硬件架构，具备丰富的计算机组装和故障排除经验，了解服务器、网络设备的安装与调试。拥有硬件认证证书者，如华为HCIA - Datacom、联想数据中心工程师认证，优先考虑。

3.软件技能：熟练掌握Windows、Linux等操作系统的安装、配置与维护，熟悉常用办公软件和行业软件的安装与调试。具备一定的编程能力，如Python、Shell脚本编程，能够解决自动化部署和运维中的问题。

4.沟通与服务意识：具备出色的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门的人员进行有效沟通。拥有较强的客户服务意识，耐心解答客户问题，能够为客户提供优质的技术服务。

5.其他：具有较强的学习能力和应变能力，能够快速掌握新技术，适应不同的工作环境和任务要求。愿意接受出差安排，为客户提供及时的技术支持。

三、福利待遇

1.薪资与激励：公司提供行业内极具竞争力的薪资待遇，包括基本工资、绩效奖金、项目奖金等。此外，设有年度调薪机制，根据个人工作表现和贡献进行调整。

2.培训与发展：公司重视员工的职业发展，提供丰富的培训课程和晋升机会，助力员工在技术和管理方面实现双重发展。定期组织内部技术交流和分享活动，帮助员工不断提升技术水平。

3.福利保障：公司为员工提供完善的福利保障，包括早九晚五、双休、五险、带薪年假、病假、节日福利、生日福利等。此外，还提供定期员工团建等活动，关注员工的身心健康。

四、应聘方式

请将个人简历发送至****************，邮件主题请注明“应聘计算机技术人才 - 姓名”，或致电***********咨询。我们将在收到简历后的3个工作日内与您取得联系。期待优秀的你加入我们！