学习到一技之长
核心职责:
1. 直播前准备
核对商品信息:确保样品、价格、库存、优惠券等数据准确无误。
布置直播间:调试灯光、镜头角度、背景板,准备道具(如展示架、提示板)。
预演流程:与主播对脚本,确认产品讲解顺序和促销活动规则。
2. 直播中现场协助
后台操作支持
实时上架/下架商品,调整价格或优惠券。
监控库存并提醒主播“即将售罄”或补货信息。
处理订单异常(如用户无法领券、支付失败)。
互动辅助
记录观众高频问题(如尺码、材质),通过手写板或耳返提醒主播。
协助抽奖、截屏互动,公布中奖名单。
管理评论区,屏蔽恶意言论或广告信息。
突发应对
快速处理设备故障(如麦克风无声、网络卡顿)。
协调场控补充道具或替换样品(如试用装不足)。
3. 直播后收尾工作
整理样品、核对剩余库存,归还借用设备。
导出直播数据(如订单量、弹幕热词),协助团队复盘。
拉勾安全提示