业务跟单助理
岗位职责：
负责协助销售人员进行订单全程跟进，包括在ERP系统中完成销售订单、采购订单流程。跟进生产、发货、交货确认及售后问题处理。
与客户、供应商及公司内部部门（生产、采购、仓储等）保持高效沟通，确保订单按时保质交付。
制作并核对订单相关单据（如合同、发货单、发票等），确保数据准确无误。
处理客户投诉及异常情况（如延期、质量问题），及时反馈并协调解决方案。
定期汇总订单数据，协助完成销售报表及库存统计分析。
任职要求：
学历：大专及以上学历，国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
经验：1年以上跟单或相关工作经验，有礼品、工艺品、贸易行业经验者优先。
技能：
熟练使用Office办公软件（Excel、Word等），具备基础ERP系统操作能力。