食品电商运营
岗位职责
1. 线上店铺从0到1搭建
- 负责淘宝/1688/抖音小店等平台店铺的注册、资质申请、类目开通;
- 设计店铺视觉体系(LOGO、首页装修、详情页模板),确保符合烘焙原料行业调性。
2. 全渠道运营管理
- 制定电商平台运营策略(搜索优化、活动提报、付费推广);
- 管理社交媒体账号(小红书、抖音、公众号),策划内容选题(如原料科普、烘焙教程);
- 搭建私域流量池(微信社群、会员体系),提升复购率。
3. 销售与推广执行
- 策划月度促销活动(新品、节日营销、KOL联名);
4. 数据分析与供应链协同
- 定期分析GMV、转化率、客单价等数据,调整运营策略;
- 协同仓储团队优化库存(如易腐原料的周转率);
- 处理售后问题,维护店铺评分(DSR≥4.8)。
任职要求
硬性条件
- 学历:电子商务、市场营销相关专业优先;
- 经验:有电商运营经验,有食品/快消品行业经验者加分;
- 技能:
- 精通1个以上电商平台规则(如淘宝/抖音小店后台操作);
- 熟练使用PS、剪映等工具制作基础素材;
- 掌握数据分析工具(生意参谋、Google Analytics)。
软性素质
- 对烘焙行业有热情,能快速理解原料产品的卖点(如“法国黄油vs国产黄油”);
- 结果导向,能承受创业型公司的快节奏;
- 具备跨部门协调能力(与设计、客服、物流团队配合)。
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