职位描述
1：负责公司线上平台的客户接线工作，通过电话，企微等形式完成客户的咨询工作
2：深入了解并发掘需求，提供便于业务开展的咨询服务
3：定期对客户进行触达，完成后续的对客服务
4：积极配合公司对客方面的策略调整
5：收集客户反馈，对服务质量及服务内容进行持续改进。
6：遵守公司政策和流程，确保工作效率和准确性。
任职要求
1：良好的沟通能力和问题解决技巧，善于倾听
2：熟练使用各种常用软件。
3：具备优秀的客户服务意识和良好的职业道德。
4：有责任心，能够承受一定的工作压力