售后运维工程师 8k-10k

【岗位职责】
1.项目承接与知识转化：在高级工程师指导下，参与项目交付末期的验收调试，协助完成技术资料的接收、消化与验证，确保运维知识平稳承接。
2.独立运维执行：负责指定客户的日常运维工作，独立完成定期巡检、预防性维护及中低复杂度的故障诊断与修复，确保服务级别协议达成。
3.协同问题攻关：针对涉及机械、电气、软件、机器人等子系统的综合性故障，能够进行初步分析并协同相关专业工程师共同解决。
4.流程标准化与知识沉淀：严格执行标准化运维流程，准确编写运维报告，并总结典型案例贡献至团队知识库。
5.客户洞察与需求传导：在服务过程中主动收集客户反馈，识别优化点与潜在需求，并及时向上级及相关部门传递。
6.团队协作与分享：具备指导或协助新员工的能力，积极分享实践经验，参与团队知识共享。

【任职资格】
1.学历专业：本科及以上学历，自动化、机械电子工程、精密仪器、化工自动化等相关专业背景。
2.工作经验：具备2年以上高端自动化设备（如工业机器人、精密仪器、生命科学自动化设备）或复杂系统的技术支持/现场运维经验。
3.技术能力：
（1）机械与气动：能识读气路/机械图纸，熟练掌握气缸、电磁阀等气动元器件的安装、调试与故障排除。
（2）电气与控制：能识读电气原理图，并可运用万用表、示波器等工具进行基础电路测量与信号分析。
（3）系统与逻辑：具备系统性思维，能够理解软件指令、硬件动作与实验流程之间的逻辑关系，进行有效的故障定位。
（4）动手能力：动手能力强，能遵循规范对复杂设备进行拆装、维护。
4.综合素养：具备出色的客户服务意识、沟通能力、抗压能力及团队协作精神，适应出差。

【优先条件】
拥有实验室自动化系统（如液体处理工作站、机械臂集成系统）或流程工业设备现场服务经验者优先。