智能门锁售后工程师 6k-7k

深圳经验1-3年大专及以上技术支持工程师
岗位所属职位类型
全职

  • 智能硬件
志为科技
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职位诱惑:

五险一金,定期体检,节日福利

职位描述:

岗位职责:
1、产品技术支持与故障处理:
智能门锁、智能猫眼等相关产品的硬件结构、电气原理及工作流程。
能独立完成项目现场的设备安装、配置调试、固件升级等工作,并能快速、准确地诊断及处理现场各种技术故障。
2、现场服务与项目执行:
具备一定的项目调试经验(无经验者可接受培训),能够在接受公司系统培训后,独立承担并高质量完成现场技术服务作业。
3、客户沟通与响应:
及时、高效地响应客户的服务需求,提供专业的技术解答和操作指导。
与客户建立并保持良好的沟通与服务关系,提升客户满意度。
4、工作汇报与配合:
严格按照主管的安排,及时、高效地完成各项工作任务。
具备较强的独立工作能力、责任心和团队协作精神。

岗位要求:
1、技术背景:
对弱电工程、电气元器件及基本工作原理有清晰的认识和了解。
有智能门锁、安防监控、智能家居等相关产品的售后、安装或调试经验。(加分项)
2、经验要求与培训支持:
有无经验均可,公司看重学习潜力和服务意识。
我们将提供系统的专业技能培训,帮助您快速掌握智能门锁相关产品的知识和现场操作技能。
对智能门锁相关产品有一定的了解者更佳。
3、服务与沟通能力:
具备优秀的客户服务意识,能站在客户角度解决问题。
具备良好的沟通表达能力和应变能力,能有效处理现场突发情况。
4、工作地点与时间要求:
工作地点为深圳,仅负责深圳区域内的售后服务工作,无需出差。

工作地址

深圳 - 南山区- 留仙大道创智云城A7栋1501-1508室查看地图
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· 该职位由前程无忧授权在拉勾网发布,如有任何疑问,请联系拉勾客服:4006 282 835 (9:30 - 18:30)
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志为科技

  • 智能硬件

    领域
  • 不需要融资

    发展阶段
  • 50-150人

    规模

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