工作内容：

1、熟悉公司的产品与业务，负责公司线上的客户接待及咨询工作；

2、主动并及时解答在线咨询的问题，并帮助和引导客户制作产品；

3、负责客户问题的汇总，并及时反馈相关信息至公司相关部门；

4、每天汇总当天客户问题反馈，对于未成交客户进行分析，便于后续更好的展开工作；



岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，性格乐观开朗；

2、思路清晰，文字沟通能力强，要求打字速度较快；

3、有耐心，主动认真负责的工作态度；

4、从事过淘宝天猫客服，有影楼工作经历或有一定摄影基础的优先考虑

5、优秀的应届毕业生亦可。



我们能提供：

1、轮班制工作时间 ：早班：9:00-18:00， 晚班15:00-23:00，晚班在家上班；大小周及法定节假日休假制度；

2、上班环境优越，弹性自由的团队工作氛围，同事关系融洽；

3、摄影、印刷、电商等各类知识的学习机会

4、工作表现突出者将根据个人能力有机会内部转岗运营，营销，大客户销售等工作岗位。

5、不定期组织员工聚餐和团队活动。