电商客服专员4k-6k

厦门在校/应届学历不限客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 客服
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职位诱惑:

升职空间,无压力,弹性工作,不加班

职位描述:

岗位职责:
1.通过淘宝旺旺、京东等线上沟通工具,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2.核对订单信息和客户信息,确保数据准确性;
3.及时处理客户投诉,依据公司规定协助客户解决相关问题,提高客户满意度,维护公司形象;
4.通过良好的服务,提升用户转化率;
5.上级交办的其他工作事项。

任职要求:
1.中专及以上学历;
2,有电商客服经验优先,优秀应届生亦可考虑;
3.熟悉平台操作和B2c各交易平台;
4.打字速度在每分钟60字以上;
5.对数码产品有兴趣,最好对蓝牙耳机有一定了解;
6.亲和力强,善于沟通,个性开朗,工作有耐性,学习力强。

职业发展通道:
客服专员-客服主管-客服经理
客服专员-电商渠道分销、淘宝/天猫/京东/企业店运营专员、店长等

搜索关键词:
应届生 客服 线上 电商 京东 淘宝 天猫

工作地址

厦门 - 集美区- 集美大道1300号产业研究院创新大厦6楼查看地图

职位发布者:

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    领域
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    发展阶段
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  • www.padmate.cn

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