岗位职责：

1、负责规划学员的课程安排，维护学员关系，给予学员学习支持；2、管理并完善学员学习档案，做好学员、老师与课程顾问的沟通工作；3、与学员及家长保持优质沟通，处理课程调整、投诉等相关事宜；4、促进课时消耗，保证学员课程的正常进行；5、为学生制定阶段性学习计划；6、与学员相关的其他服务工作



任职要求：1、英语、教育或相关本科以上学历 ；2、职业感强；普通话标准，热爱教育培训行业；3、有较强的责任心和良好的服务意识；工作细心负责；4、擅长情感交流，有较强的沟通能力，亲和力和良好的学员服务意识；5、熟练使用办公软件及办公设备6、有教师从业经验者优先。



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