职位描述 1、日常客户支撑，管理客户账号，解决客户问题； 2、负责后台客户账号监测，审核客户内容，维护账号正常发送； 3、客户维护和优化工作，根据客户需求，实时跟进客户情况； 4、根据工作需求与公司内部其他部门的沟通与协调； 5、完成上级安排的其他工作。  职位要求： 1、本科及以上学历，专业不限，可接受应届毕业生； 2、有相关运营工作经验者优先； 3、有良好的客户服务意识和沟通技巧； 4、工作踏实细心，有责任心和耐心，具备较强的学习能力.