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岗位职责:
1、通过电话、邮件、短信等方式与网站注册客户进行联系,了解其在网站使用上需要。
2、协助有需要加入网站收费会员客户办理入网手续。
3、了解网站各项功能的使用,为咨询客户提供帮助。
4、通过CRM系统将缴费会员移交给客户服务部。
任职要求:
1、工作态度热情、主动、耐心、认真负责、细致,有上进心,具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧;
2、专科以上学历,熟悉Office软件,有一定的计算机和网络操作基础;
3、有较强的责任心,具亲和力,执行力强;
4、有良好的沟通能力,较强的团队合作精神;热爱团队活动,如游泳,足球,羽毛球,健身等
5、公司提供带薪培训,周末双休,试用期五险一金,转正后增加补充医疗保险以及意外险,心动不如行动,欢迎投递简历
工作地址
北京
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海淀区
-
上地
- 安宁庄西路9号金泰富地大厦1509
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职位发布者:
Ada
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面试评价
【查看更多评价】
汪*
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
给不到期望薪资又约去面试。不知道怎么想的,环境真的差
(2)
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
[面试过程]
第一轮面试,
(0)
毛*
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
面试效率高
[面试过程]
面试氛围很好 这样的面试让我面一天都不累
(0)
展开
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