岗位职责： 

1、负责客户售后技术支持，电话指导、远程服务，能够专业的根据业务流程引导客户，耐心解决； 

2、负责整理编写使用软件流程的相关文档 ； 

3、负责软件测试，查找未上线软件存在问题 

4、保持良好的客户关系，及时反馈客户问题，跟进客户问题； 

任职要求： 

1、学历不限，只要你耐心，沟通理解能力强； 

2、普通话标准，有客服相关经验优先； 

3、计算机操作熟悉，熟练运用办公软件； 

福利待遇： 

1、工作时间：5天7.5小时工作制（上午9：00-12：00，下午13：30-18：00）； 

2、公司不定期组织各种文体活动，如外出游玩、聚餐等； 

3、双休，带薪年假；