工作范围： 

1、独立操作Amazon销售平台，发布产品信息；负责亚马逊Amazon平台的账号管理，店铺推广以及效果跟踪分析。确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务； 

2、Listing上架，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，维护和优化listing 页面； 

3，回复客户的咨询邮件，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买； 

4、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度； 

5、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理； 

6、对关键词的优化及广告有自己独到的见解，熟悉Amazon平台政策； 

7、完成平台经理/主管 安排的其他事宜。 

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任职要求： 

1、熟悉亚马逊Amazon平台以及相关政策相关操作者优先考虑，本科及以上学历，英语专业，英语CET-6 或者英语专四以上，精通读写，海外留学背景优先。 

2、精通亚马逊广告及爆品推广方法 

3、英语专业，具有较强的英语读写能力，能和买家流畅的沟通，能参考网站同类产品准确描述产品内容，应届毕业生亦可； 

4、能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议； 

5、细心严谨，有强烈的工作责任心，服务意识和团队合作精神，愿意从事跨境电子商务工作； 

6、有强的逻辑思维能力，灵活处理紧急问题的能力。 

7、乐观，向上，积极，懂礼貌！心胸宽广！ 

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有经验者或会熟练操作pr绘声绘影等视频软件着优先考虑。? 

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我们是个年轻的创业团队，诚挚邀请态度积极向上、性格大方、做事干脆利索的小伙伴加入。 

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