职位职责： 1、对接美国区域国际电商物流业务，深入了解消费者的物流体验痛点，建立以优化物流体验为核心的解决方案，协同运营、产品和相关治理团队，推动方案的落地，并持续推动相关业务目标的达成； 2、深入了解海外市场和业务阶段，协同业务和合作伙伴，不断创新业务模式和产品方案，通过提升物流能力，提升用户转化、以及提升消费者的物流体验； 3、深入分析相关数据，持续挖掘消费者体验痛点和机会，通过数据拆解、指标提升，驱动和持续提升运营流程优化； 4、结合市场洞察和行业调研，输出体验优化方案，并协同商家及消费者治理团队，迭代平台的治理策略，持续优化平台运营环境； 5、能够作为项目负责人，从体验的角度发现问题，提出优化方案，并推动跟进方案的落地和迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上平台物流运营、或战略规划、商业分析等经验，有快速学习和适应能力； 2、有数据及业务分析能力，善于挖掘问题并制定相应解决方案； 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力； 4、具备电商思维，以客户为导向，有探索精神和强烈的责任心； 5、有国际电商物流经验者优先； 6、英语口语流利，可接受海外出差，可接受外派海外者优先。

职位职责： 1、负责抖音直播相关的产品功能开发和新技术探索； 2、负责抖音直播的客户端体验优化，如功耗、延迟、流畅性、稳定性等； 3、负责抖音直播的线上线下的体验监控与防劣化体系建设，持续提升用户体验； 4、承担重点、难点的技术攻坚和新技术预研。 职位要求： 1、良好的编码风格和编程基础，具备一定的架构设计能力，熟悉iOS平台常用框架； 2、深入理解iOS系统运行原理，有强烈的责任心和团队精神，善于沟通和合作； 3、具备良好的分析解决问题能力，开发技术工具高效地完成线上问题追踪定位，能主动推动项目进展并达成项目目标，有良好的学习能力和技术文档撰写能力； 4、具备以下经验优先：应用体验优化、性能分析工具、性能自动化测试； 5、对技术有热情和好奇心，愿意主动投入精力了解新技术的结合应用，以及推动技术论题的落地； 6、其它：不强求音视频领域相关技术储备，具备直播相关开发经验的加分。

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位职责 1、深入分析并提炼APP用户核心行为与使用路径，制定用户体验提升策略，推动关键体验指标优化； 2、主导APP端的用户增长与体验优化，涵盖用户引流、活跃、留存、转化和召回等全生命周期； 3、作为跨团队核心负责人，独立推动产品方案从规划到落地，协调设计、研发、测试及相关部门，确保产品高质量交付； 4、聚焦用户需求与痛点，建立用户反馈与数据驱动的决策机制，将用户体验提升与公司整体战略目标紧密结合； 5、关注行业趋势与新兴技术，结合创新思维提出并落地差异化的用户体验解决方案。 任职要求 1、本科及以上学历，5年以上App产品管理经验，其中至少3年独立负责核心模块或项目经验； 2、在金融科技、新兴资产或互联网行业有用户体验优化项目成功经验者优先； 3、具备系统化的用户体验方法论，对交互设计、用户研究、A/B测试等有深刻理解； 4、优秀的跨部门沟通、项目推动及团队领导力，能够在复杂环境中平衡资源并达成目标； 5、结果导向，具备战略思维与全局观，能够在快速变化的市场环境中敏锐捕捉机会； 6、具备优秀的逻辑思维和文档撰写能力，能够清晰表达产品方案与战略思路。

职位描述： 作为现场娱乐体验方向的产品经理，你将深入演唱会、音乐节、剧场等各类娱乐现场，亲身体验并定义用户从“动身前往”到“演出回味”的核心场景。你将负责打造创新产品功能，解决用户在现场的真实痛点，提升他们的沉浸感、互动感和满意度，塑造下一代现场娱乐体验的标准。 主要职责： 现场洞察与场景定义： 高频次深入各类演出现场，通过用户观察、情境访谈、体验地图等方法，系统性挖掘用户在现场的完整旅程（如：交通导航、现场互动、座位视角分享、纪念品消费、演出后社交分享等）中的核心痛点与潜在机会。 重点关注现场互动、氛围增强、社交分享、演出回味等关键体验环节。 产品规划与创新设计： 负责APP内“票务”相关模块（如：线上票务流程、电子纪念票根等）的产品规划和版本迭代。 数据驱动与迭代优化： 构建产品数据监控与评估体系，通过数据分析、A/B测试和用户反馈，持续追踪产品效果，并快速迭代优化。 保持对娱乐科技趋势的敏锐度，探索AI、AR等新技术在现场体验中的应用前景。 任职要求： 基本条件： 本科及以上学历，3年以上C端产品经验，有社交、内容、O2O或现场娱乐相关领域经验者优先。 是现场娱乐文化的深度爱好者（如热衷追演唱会、音乐节、话剧等），对现场氛围和粉丝心理有极强的同理心和深刻理解。 核心能力： 卓越的用户共情与场景洞察力：​ 能快速融入现场环境，精准捕捉用户细微的情绪变化和未被满足的需求。 清晰的逻辑思维与系统规划能力：​ 善于将复杂的现场场景抽象为清晰的产品逻辑和系统方案。 强大的沟通驱动能力：​ 能够清晰阐述产品愿景，凝聚跨团队力量，共同达成目标。 扎实的数据分析能力：​ 能用数据发现问题、验证想法、驱动决策。 加分项： 有从零到一成功落地并获得用户好评的C端产品经验。 自身是某个音乐流派或艺人的忠实粉丝，熟悉圈层文化。

THE ROLE As an Associate Interaction Designer, you will report to a Manager of Interaction Design in Chengdu and work closely with other designers and the product team throughout all stages of development, both in Chengdu, and with our North American headquarters. We are looking for creative thinkers with a background or interest in user-centered design that also has a good eye for design. In this role you will have the opportunity to use your skills to make a real difference in the lives of others. RESPONSIBILITIES Collaborate with North American Designers and Researchers who have direct access to North American users. Be able to interpret Personas, Usability Test Results and Analytics from North American colleagues to iteratively improve your designs. Work closely with Chengdu and Xian based developers in a SCRUM development process. Use Interaction Design methods to create meaningful relationships between people and the products and services that they use. Create wireframes and prototypes of web and mobile software in Axure RP software in collaboration with North American designers. REQUIRED EDUCATION AND EXPERIENCE English communication skills. Degree or experience in a related field. Design portfolio showing Interaction Design for mobile or web-applications. We’re specifically interested in your user-centered design process and problem-solving skills. A proven bias towards understanding and solving the problems of people. We’re not looking for coders or technologists. DESIRED EXPERIENCE AND QUALITIES Translate user needs, business requirements, and technical constraints into intuitive and usable designs. Conduct and synthesize user research (e.g., usability testing, interviews, surveys) with support from senior team members. Create wireframes, user flows, user research, data analysis report, prototypes Collaborate closely with product managers, developers, researchers, and other stakeholders to define and implement innovative UX solutions. Participate in design critiques, feedback sessions, and cross-functional reviews. Contribute to and help maintain design systems and style guides. Iterate on designs based on user feedback, data, and business goals. Stay up to date with UX trends, best practices, and emerging technologies.

工作职责: 职能类管培生为华住集团战略级人才项目，隶属于【“耀”职引】板块。由高管亲自选拔，整合优质导师与培训资源，为你打造定向职业发展计划。你将通过轮岗积累多样化实践经验，提升专项技能，最终发展成职能部门的中高层管理者及继任者。 1、负责宾客体验管理相关工作，帮助提升客户满意度； 2、协助搭建集团基础运营保障体系； 3、主导负责重点项目，并协同各区域公司开展运营工作。 发展路径：平台管培生→经理→高级经理→副总监→总监 目标能力：统筹能力/经营思维/破局能力/创新力/较强的抗压能力/系统性逻辑思维/客户思维/跨部门沟通、协调与组织能力等 任职资格: 1、2023、2024届本科及以上毕业生； 2、酒店管理、工商管理等管理类专业优先； 3、热爱酒店行业，愿意在此长期发展； 4、具备较强的学习能力、思维拓展能力。

阿里巴巴本地生活设计部：email:*********************** 视觉设计专家/高级视觉设计专家 职位描述 1.主要负责饿了么app、口碑app相关C端产品设计；产品包含但不限于用户增长型产品、用户运营、基础产品设计； 2.对用户消费习惯、消费特征、信念/价值观、潜在需求和生活方式的挖掘与理解，帮助业务和设计伙伴发现用户价值与潜在商业价值； 3.具备非常优秀的视觉表达能力，掌握多种设计表达手段，结合商业、运营、数据的全面思考，独立定义设计风格、制定设计策略，能够驱动落地并拉动业务增长； 4.拥有很好的表述与组织能力，能拥抱变化、吃苦耐劳、保持乐观精神，为团队传递正能量。  职位要求 1.人机工程、心理学、工业设计、计算机等相关专业，本科以上学历； 2.3-5年移动端界面体验设计经验，熟悉用户体验设计流程，能独立owner项目的整个设计过程，并有成功案例； 3.对数据和用户声音敏感，能够挖掘问题本质不断改进找到新的设计突破点； 4.极强的逻辑思维及分析能力，具备优秀的表达、沟通及抗压能力。有丰富的跨团队工作经验,能够在高效产出的情况下主动推进和找到突破点；

智能影院体验间店长/合伙人 岗位职责： 1、体验间运营：接待/试听/⽅案讲解/预约管理/活动执⾏ 2、短视频内容：选题策划/拍摄出镜/剪辑协作/直播联动 3、客户转化：线索承接/私域建档/过程跟进/成交与复购 4、数据反馈：客户需求记录/竞品与价格情报/周报复盘 任职要求:  1、年龄：25-35岁 2、背景：⾳响发烧友/家庭影院爱好者优先，有服务业/销售经验优先 3、技能：有短视频运营经验或强学习意愿，沟通能⼒强 4、性格：热爱分享、专业钻研、客户导向 岗位福利:  1、定期技术培训与⾏业交流（参加展会、论坛） 2、个⼈成⻓规划：从店⻓→运营总监→事业合伙⼈ 3、家庭化关怀：⽣⽇福利、团建活动、家属关怀 4、底薪：4000-5000元/⽉（根据经验定档） 5、销售提成：阶梯制/内容绩效奖金/视频号月增粉/月播放量/月线索有效转化/年度分红等

重要提示：本岗位为非带货主播，核心目标是品牌宣传与用户服务，无需承担销售压力 ，有带薪岗前培训。 1.业务介绍与品牌展示：通过直播平台，生动、有趣地介绍我们共享农场的运营模式、服务内容及农场特色。 2.实时互动与答疑：在直播过程中，积极与观众互动，耐心解答用户关于农场会员、种植技术、田园体验活动等方面的疑问。 3.沉浸式农事体验直播：将直播间搬到田间地头，真实地进行并展示基础的农业生产工作，如播种、除草、采摘等，让观众感受“云耕云种”的乐趣。 我们正在寻找这样的你： 1.对口才和体力有双重自信！既能在镜头前侃侃而谈，也愿意在田间弯腰劳作 2.热爱农业、园艺或田园生活，对秦岭自然风光有天然的亲近感 3.具备良好的沟通能力和亲和力，喜欢与人交流，有耐心 4.有责任心，能吃苦，不娇气，视基础的农事工作为乐趣的一部分 有无直播经验均可，我们更看重你的真诚、热情与创意 我们为你提供： 1.有竞争力的薪酬：无责任底薪6000元 + 业务提成（根据直播间引流及业务咨询效果计算） 2.免费的住宿保障：农场内提供免费的基本住宿，为你解决住房烦恼 3.独特的工作环境：告别传统的写字楼，在秦岭优美的自然风光中工作 4.成长与发展空间：作为核心团队成员，你将深度参与一个新兴项目的成长 工作地点： 主要工作地：秦岭野生动物园对面 · 我们的共享农场 办公地点：沣东i立方（用于会议、培训等）

岗位职责​： 1. 配合公司的高教及企业业务线，开展新老客户定期回访与休眠客户激活工作，维护客户基础关系；​ 2. 跟进初级销售线索，完成线索信息初步核实、需求同步与反馈，协助推进销售流程；​ 3. 参与 “AI体验营”，协助落地AI技术在销售场景的应用； 4. 完成团队交办的其他辅助工作。​ 任职要求​： 1. 学历：本科及以上，数学、物理、计算机、人工智能专业优先；​ 2. 能力：具备优秀的沟通表达与倾听能力，有客户服务意识，能适应轻度抗压场景，具备基础目标感；​ 3. 意愿：对AI技术在企业级销售领域的应用有兴趣，愿意了解高教 / 企业客户业务逻辑；​ 4. 其他：可保证1个月及以上稳定实习，可保证每周到刚不低于3个工作日。​ 岗位福利： 1. 能力赋能：提供体系化实战培训，覆盖企业客户服务、AI销售工具应用、销售逻辑梳理等，直接提升AI时代职业胜任力；​ 2. 高价值项目经验：有机会参与清华、华润、中兴等行业高级高校及企业的合作项目，积累稀缺实践经历；​ 3. 求职强支撑：实习满3个月，可获英飞1年专属账号；完成关键里程碑工作后，可获取定制化电子画布简历、人力资源 + 业务部门联合出具的多模态推荐信及相关证书，直接助力秋招 / 春招；​ 4. 留任机会：实习满3个月，优秀者可获得正式Offer，获得长期职业发展通道！ 工作时间：朝九晚六、双休。

体验员主要负责为客户提供产品体验服务，促进产品销售，提升客户满意度，具体工作职责如下 ：   - 客户接待与产品讲解：热情接待进店客户，挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景，为客户提供专业的产品讲解，传递产品优势，使用户理解产品核心价值，激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务：为客户提供专业的试乘试驾服务，试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中，回答客户关于车辆使用的相关问题，让客户感受车辆性能，消除用车顾虑，确保试驾满意度。 - 客户关系维护：建立并维护良好的客情关系，积极参与试驾活动、市场活动，吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程，按照客户管理标准执行回放，提升客户全流程体验感。 - 门店维护：按照陈列标准，做好店面基本维护，保持展车、试驾车等销售工具正常使用，维持零售店整体环境。 - 团队协作：与门店团队紧密合作，助力达成团队销售目标，并不断提升个人业绩达成能力。同时，与交付、售后伙伴合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈。

鸿蒙智行体验员主要负责为客户提供产品体验服务，促进产品销售，提升客户满意度，具体工作职责如下 ：   - 客户接待与产品讲解：热情接待进店客户，挖掘潜在购买需求并做好留资。结合用户情况与使用场景，为客户提供专业的产品讲解，传递产品优势，使用户理解产品核心价值，激发其对品牌与产品的热情。 - 试乘试驾服务：为客户提供专业的试乘试驾服务，试驾前做好车辆准备工作。在试驾过程中，回答客户关于车辆使用的相关问题，让客户感受车辆性能，消除用车顾虑，确保试驾满意度。 - 客户关系维护：建立并维护良好的客情关系，积极参与试驾活动、市场活动，吸引与挖掘潜在客户。对线上线下客户进行跟踪、维护、邀约和排程，按照客户管理标准执行回放，提升客户全流程体验感。 - 门店维护：按照陈列标准，做好店面基本维护，保持展车、试驾车等销售工具正常使用，维持零售店整体环境。 - 团队协作：与门店团队紧密合作，助力达成团队销售目标，并不断提升个人业绩达成能力。同时，与交付、售后伙伴合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈。

岗位职责： 1.主导京东中后台B端产品全链路体验设计, 包括从策略到关键方案产出，为最终产品体验和效果负责； 2.深入理解业务，关注数据及用户反馈，提供具备优质产品体验的整体解决方案； 3.跟进行业动态，研究和了解设计趋势及最佳实践，能够挖掘问题本质，不断改进找到设计突破点； 4.能结合商业、运营、数据的全面思考，制定设计策略，驱动落地并助力业务增长； 5.参与设计流程建设及方法论沉淀，促进团队专业成长。 任职要求： 1.本科及以上学历，设计相关专业，5年以上B端设计经验； 2.具备业务视角，有全局设计视野和创新力，能够掌握整体系统交互架构和创新能力； 3.优秀的逻辑思维，能够敏锐洞察设计趋势，对用户、产品、体验的发展有独立见解； 4.成熟的产品思维和极强的用户同理心，能深度参与产品架构、体验塑造及用研等相关工作； 5.良好的合作态度和团队精神，勇于接受挑战，有较好的组织和推动能力。