• 7k-12k 经验1-3年 / 大专
    移动互联网,人工智能 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、熟悉呼叫中心业务,有呼叫中心流程编辑经验优先; 2、具备良好的逻辑判断能力,按要求完成日常开发及自测任务,并且能够分析解决开发和项目过程中遇到的问题; 3、按照要求完成工作中的各项任务安排; 4、熟悉练Java开发,熟悉Java常用框架; 任职要求: 1、接受优秀的应届毕业生; 2、具备认真细致的工作品质和一定沟通协调能力,较强的抗压能力; 3、熟悉一种编程语言,具备开发基础,具备数据处理能力。了解json字符串解析,懂得数据的解析及封装;具有IVR流程开发经验者优先; 4、具有良好的学习能力,具有强烈的工作责任心和团队合作精神; 5、有呼叫平台相关经验者优先。
  • 15k-30k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 负责呼叫系统的日常运维。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上呼叫中心、电话平台系统维护经验; 2、熟悉呼叫中心架构及主要功能模块(如CTI、PBX、IVR、录音、TTS、VOS等)具有运营能力; 3、熟悉VOIP基本原理,了解SIP和RTP协议;精通SQL,熟悉NGINX,JAVA,SPRINGBOOT,MQ,REDIS等; 4、了解python/shell脚本语言,具备自动化运维经验者优先; 5、具备主动分析、独立处理问题的能力。
  • 23k-25k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、根据所负责业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。
  • 18k-33k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 负责呼叫系统的日常运维。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以上呼叫中心、电话平台系统维护经验; 2、熟悉呼叫中心架构及主要功能模块(如CTI、PBX、IVR、录音、TTS、VOS等)具有运营能力; 3、熟悉VOIP基本原理,了解SIP和RTP协议;精通SQL,熟悉NGINX,JAVA,SPRINGBOOT,MQ,REDIS等; 4、了解python/shell脚本语言,具备自动化运维经验者优先; 5、具备主动分析、独立处理问题的能力。
  • 40k-45k·15薪 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、根据到餐相关业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解; 6、负责团队培养和管理相关的工作。 岗位基本要求: 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力和逻辑思考能力; 3、较好的跨部门协同能力,能协调产研资源; 4、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。 5、有2年以上团队管理和培养的经验。 具备以下优先: 1、有产品经验或客服系统运营经验者优先; 2、针对客户体验有独到的见解,具备产品思维,能够通过产品、技术手段解决问题。
  • 40k-50k·15薪 经验10年以上 / 本科
    企业服务,软件开发 / 不需要融资 / 500-2000人
    工作内容: 1. 操盘保险信息流/短信渠道投放全链路,协同前后端为保费规模及全链路回款率(ROI)负责; 2. 负责承接和经营全生命周期投放新客进入存量池后的加复购保费,通过电销、短信、ivr等工具组合,重点提升后端加复购率; 3. 精细化客群分层运营,制定差异化的存量用户召回路径和转化策略,控制营销成本,把控整体存量roi,提升利润回补率; 4. 跨部门协同机制的优化和沉淀,通过定期组织输出关键结论,主动推进运营提效及。 任职资格: 1. **本科及以上学历,5年以上保险运营相关经验,保险行业背景,有数据&商分经验亦可; 2. 对全生命周期用户价值体系、分层运营策略有清晰的方法论和思路; 3. 优秀的跨部门沟通协作能力,资源整合及项目管理能力; 4. 优秀的数据分析能力,对业务数据敏感度高,可以通过数据发现问题调整相应运营策略。
  • 5k-10k 经验1-3年 / 不限
    企业服务,通讯电子 / 未融资 / 50-150人
    工作内容: 接听人工热线,负责各种电子渠道(包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务。 岗位要求: 1、年满18-35周岁 2、高中/中专及以上学历 薪资待遇: 1、试用期:保底薪资3000元金,综合3300-3500 2、转正后:综合薪资4000-7000(平均工资) 3、提成/绩效方式:按Call量单价计算(试用期平均600,正式平均1950),奖金500,绩效奖金300-1000,营销奖金上不封顶 4、转正后购买五险一金 工作时间: 8:00-22:00轮班制,每天7-7.5小时, 月休6天(轮休制度)
  • 20k-40k·16薪 经验5-10年 / 本科
    其他 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述 1. 业务支撑:参与业务项目规划、产品设计,负责系统需求分析、设计,并独立完成详细设计和开发任务,确保项目的进度和质量 2. 系统维护:深入理解业务功能、系统链路和架构,能够快速排查和解决系统故障,并推动系统持续优化。 3. 日常工作:参与客服工作台、智能小蜜/IVR等服务系统迭代升级,负责各类系统的功能设计与开发工作。 4. 技术研究:新技术分析与学习,主导技术选型、技术难题攻关。通过技术创新业务,提升核心竞争力。 职位要求 1. 大学本科以上学历,计算机相关专业,二年及以上Java 开发工作经验; 2. 精通java语言,熟悉Spring、Mybatis等常用框架; 优秀的数据库设计优化能力; 熟练掌握多线程及并发技术,熟悉分布式缓存、消息队列、RPC原理;扎实的计算机基础,熟悉常用数据结构和算法; 熟悉linux操作系统; 3. 良好的职业素养,有较强的学习能力,能不断提升自我能力。 4. 具有良好的表达和交流能力 ,较强的沟通能力,富有进取心,能承受一定的工作压力。 5. 具有阅读相关技术需求文档能力;具有一定的软件设计及文档编写能力。 6. 熟悉flink、hadoop、spark、ElasticSearch、redis、kafka、MariaDB、mongodb等大数据相关技术优先 7. 有客服系统、智能应用等优先
  • 28k-38k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    智能服务运营专家 【岗位职责】 1、根据到店事业群相关业务的服务场景和知识,设计制定智能客服机器人和智能IVR的工具; 2、负责运维和提升智能解决的覆盖率、准确率和满意度; 3、与产研对接完成智能客服系统的产品功能建设; 4、挖掘用户体验改善项目中潜在端上自助能力需求,将服务能力更好的体现在端上; 5、梳理需求MRD文档,参与需求和方案评审及讲解。 6、核心目的:基于公司对于智能服务的定位和目标,将人工低价值场景精细运营智能化,达成客户智能体验提升,人工服务率下降的核心目标。 【岗位要求】 1、本科及以上学历; 2、有较好的用户洞察力、逻辑思考能力和跨部门协同能力,能独立协调产研资源; 3、熟练使用常规办公软件及工具,具备需求文档编写输出能力。 4、针对客户体验有独到的见解,具备产品思维,能够通过产品、技术手段解决问题,有产品经验或客服系统运营经验者优先。 【岗位亮点】 1、美团大平台各类智能服务产品的设计与实践机会 ; 2、接触美团到店餐饮,住宿,门票度假,休闲娱乐、KTV、丽人等本地生活服务的业务运作机制及相关产品能力建设。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、商务谈判:负责餐饮行业大型品牌商家在本地生活服务各项商务事宜,包括商务谈判,资源投入发掘、资源分配等,提升抖音生活服务份额占比; 2、商家运营:与商家保持深度合作关系,优化商家的商品情况,提升门店经营效果和指标,达成既定的销售指标,包括但不限于销售额; 3、营销方案制定:负责全国餐饮连锁品牌的市场规划、策略制定及实施,挖掘增长机会点和重大项目拓展,联合商户打造营销事件; 4、整合营销:整合内外部资源,包括大促、数据协同、品牌门店赋能等增值服务方案等。 职位要求: 1、本科及以上学历,3-5年互联网大客户销售工作经验,有交易平台企业经验者优先; 2、对餐饮行业有热情,对行业竞争现状以及增长机会点有一定的理解和认知; 3、具备顾问式的营销能力,能够针对客户的需求提供落地可行的解决方案; 4、具备良好的逻辑能力、总结能力,有较强的沟通谈判以及口笔表达交流的技巧; 5、能适应工作压力,敢于面对挑战,自我驱动性高,目标感强。
  • 10k-12k 经验1-3年 / 大专
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团配送利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为客户提供全方位同城物流综合解决方案,推动产业双向赋能,促进生态伙伴合作共赢,推进科技成果转化落地,助推经济社会繁荣发展。 当前,我们在loT智能设备、外卖柜、换电、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈岀新,在持续优化骑手、消费者和商家体验的同时,持续建设全链路一体化的配送能力,通过科技赋能零售,组建打通上下游的一体化同城物流网络。 加入我们,一起把世界送到消费者手中! 岗位职责 1.对负责区域制定配送体验优化方案并有效地执行方案,同时对执行结果进行有效复盘; 2.重点围绕骑手的招聘,培训,提效,留存,淘汰等环节开展工作,保证负责区域的运力活力以及提升履约服务质量,提升用户体验; 3.处理由履约原因产生的相关商户问题,以及能够良好地协同其他部门进行问题解决; 4.对运营项目,能够做出短、中、长期的规划,制定高效的运营方案并达成业务结果。 岗位基本需求 1.专科及以上学历,有物流、互联网、O2O等相关行业或运营经验者优先; 2.熟练运用互联网常见分析工具,掌握物流数据分析方法论; 3.业务灵敏度强,能从数据运营中发现问题,并提出解决路径; 4.有较强的自驱与学习能力,有长远职业发展的规划。 具备以下者优先 1.具有2年及以上物流运营经验者优先; 2.具有运营项目管理经验者优先; 3.对物流行业有强烈兴趣,有韧性有规划。 岗位亮点 1.能够参与并推动履约运营体系完善与搭建; 2.可参与到跨部门重点项目协调推进; 3.可与优秀物流运营者共同成长。
  • 12k-20k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询,IT技术服务|咨询,网络通信 / 不需要融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、 研发、实现和优化相关的AI算法模型,满足业务及产品落地需求; 2、优化现有业务及产品中的AI算法,提升算法性能和可靠性; 3、参与团队协作,编写和维护技术文档。 任职资格: 1.本科及以上学位,3年以上相关工作经验; 2.熟悉常用编程语言,如Python/C++/Java等; 3. 熟悉常用深度学习框架,如TensorFlow/PyTorch等; 4. 熟悉常用深度学习算法,如ResNet/VGG等; 5. 有智能客服相关项目经验者优先; 6. 基础算法能力扎实者优先;
  • 13k-26k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行软件产品的技术架构设计; (2)负责兴业银行软件产品的需求分析、代码编写和单元测试工作,确保功能稳定、性能优异,保证研发工作高质量完成; (3)负责对兴业银行软件产品提供技术支持服务; (4)负责对兴业银行软件产品的技术架构进行改进和优化,提升用户体验。 岗位要求: (1)具备java开发经验,有大型项目关键模块开发、架构设计经验; (2)熟悉J2EE规范、熟悉常用的设计模式,熟悉Java及Web的开发和应用,熟悉Java多线程。熟练掌握Spring/Springboot等Java主流开源框架; (3)熟悉Nginx/Tomcat/FastDFS/Nacos/Eureka等常用中间件; (4)掌握常见数据库的开发和使用(Mysql/GaussDb/Redis),具有SQL调优经验; (5)熟悉Docker、K8s容器云以及云化相关技术经验。
  • 14k-18k 经验5-10年 / 不限
    工具 / 未融资 / 15-50人
    岗位职责: 会blender最好,界面图标都要兼顾 任职要求: 1.五年以上经验 2.有二次元项目经历 3. 无学历要求
  • 20k-40k·14薪 经验3-5年 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    1.base商业营销效果广告团队,负责销售侧预算费用管理,包括但不限于协助高层制定年度预算、季度业绩追踪与核算、业务经营分析、成本管控。 2.预算侧视角的全域流量经营,深度知悉商业化底层逻辑,实时掌握流量资源使用情况,定期复盘分析、主动发现问题与增收机会点。 3.重点项目立项评估、主动深入了解各项目的业务进展与卡点,协同相关方高效落地、结项复盘。 4.行业洞察,掌握信息流渠道及主流手机厂商广告平台商业化最新动向,不定期分析竞对情况,了解头部互联网企业的战略方向与规划,透过市场及数据分析洞察业务本质。