岗位职责： 1. 协助公司领导制定并实施人力资源战略，包括招聘、培训、绩效管理等。 2. 负责公司人力资源日常管理工作，包括员工关系、薪酬福利、员工发展等。 3. 协助业务部门进行人才招聘和选拔，提供人力资源建议和解决方案。 4. 参与企业文化建设，提升员工满意度和凝聚力。 5. 协助业务部门进行绩效管理，提供人力资源数据支持和建议。 6. 定期分析人力资源数据，为决策提供依据。 任职要求： 1. 本科以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先。 2. 3年以上人力资源工作经验，有互联网、电子商务等行业的HRBP工作经验者优先。 3. 熟悉人力资源相关法律法规，具有丰富的招聘、绩效管理、培训等工作经验。 4. 熟练使用Office等办公软件，具有较强的数据处理和分析能力。 5. 良好的沟通协调能力和团队合作精神，具备较强的学习能力和创新能力。 6. 具有优秀的组织和计划能力，能够承受一定的工作压力。 岗位亮点： 1. 加入一家高速发展的电子商务公司，与优秀的团队共同成长。 2. 拥有广阔的职业发展空间和学习机会，不断提升自己的专业素养。 3. 丰富的薪酬福利体系，包括绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利等。 我们期待您：有活力，有韧性，想长期在人力资源领域发展 1. 热爱人力资源工作，具有强烈的事业心和责任感。 2. 具备较强的沟通、协调、领导和团队合作能力。 3. 勇于创新和变革，能够为公司发展提供有价值的建议和解决方案。 如果您符合以上条件并热衷于HRBP工作，请将个人简历发送至公司邮箱或进行电话咨询。

岗位职责： 1、负责公司HR政策、制度、体系与重点项目在业务部门内部的落地与推动执行； 2、通过组织诊断深入了解业务运作模式及现状，并提供HR策略建议，帮助业务建设组织能力； 3、关注人才招聘、培养和发展，为业务部门提供强有力的人员供给及梯队搭建支持； 4、负责组织氛围建设，打造“简单，透明，信任”的组织文化，强化员工关怀，持续塑造相互信任、积极拼搏的工作氛围，夯实员工对HR和组织的信任关系。 任职资格： 1、**本科以上学历，5年以上HRBP相关工作经验，有客服、运营团队的HRBP经验或者组织与人才发展相关经验者优先； 2、掌握相关的人力资源知识技能及工具、方法，能够提供专业支持赢得业务伙伴的信赖，能够发现创新机会并引入新工具或思路解决业务问题。 3、具备较强的沟通和影响推动能力，有同理心，真心对员工好。

工作职责： 利用钉钉宜搭低代码开发平台，结合当前公司业务需求，整合行业业务需求，搭建应用，实现高效信息化办公 1. 负责宜搭生产力平台部核心业务系统的前端开发工作；提升企业系统的整体用户体验和前端技术；  2. 负责表单、流程、报表相关的复杂业务搭建平台开发；增强平台能力和页面性能；  3. 有良好的洞察能力，能够通过新技术、业界优秀产品的分析调研来提升我们的产品体验； 。 任职要求： 1. 有相关系统开发经验者优先；  2. 良好的计算机基础和编程能力，熟悉HTML/CSS/JavaScript 基础，理了解行业技术发展；   3. 一年及以上前端相关工作经验，负责过一定规模产品前端，有一定的前端架构能力；  4.熟悉模块化、前端编译和构建工具，熟练运用主流的移动端JS库和开发框架，并深入理解其设计原理，如：Zepto、ReactJS等； 5. 对技术有强烈的进取心，具有良好的沟通能力和团队合作精神、优秀的分析问题和解决问题的能力。 6.优秀计算机专业毕业生可放松要求。

好的，这是一份电商售后客服岗位的职位描述（JD）模板，您可以根据公司的具体情况进行修改和补充： --- **职位名称：** 电商售后客服专员 **所属部门：** 客服部 / 运营部 **汇报对象：** 客服主管 / 运营经理 **工作地点：** [请填写具体城市/地址] **岗位职责：** 1. **受理客户售后咨询：** 通过在线聊天工具（如微信、QQ、在线客服系统）、电话、邮件等多种渠道，专业、耐心、高效地解答客户关于订单、物流、产品使用、退换货、维修、发票等售后问题。 2. **处理售后申请：** 根据公司售后政策，审核并处理客户的退换货、维修、退款、赠品等申请，确保流程合规、准确、及时。 3. **执行售后流程：** 熟练操作公司CRM系统或订单管理系统，准确录入售后单据信息，跟进售后环节（如快递揽收、维修进度、退款到账等），确保售后闭环。 4. **安抚客户情绪：** 对于遇到问题的客户，能够理解并安抚其情绪，提供合理的解决方案，提升客户满意度。 5. **记录与反馈：** 详细记录客户反馈的问题、处理过程及结果，对售后过程中发现的普遍性问题或产品/服务缺陷进行汇总，并及时反馈给相关部门（如运营、产品、技术）。 6. **维护客户关系：** 在售后处理过程中，积极与客户沟通，传递公司关怀，努力将售后问题转化为提升客户忠诚度的机会。 7. **遵守规章制度：** 严格遵守公司的各项规章制度、服务规范和售后政策。 8. **完成上级交办的其他相关工作。** **任职要求：** 1. **学历与经验：** * 高中及以上学历，优秀者可适当放宽。 * 1年以上电商客服经验，有独立处理售后问题经验者优先。 2. **技能要求：** * 熟练使用电脑及Office办公软件（Word, Excel等）。 * 熟练操作至少一种在线客服系统（如QQ客服、旺旺、企业微信等）。 * 具备良好的打字速度和中文表达能力。 3. **个人素质：** * **沟通能力强：** 善于倾听，表达清晰，能够准确理解客户需求并有效沟通。 * **服务意识强：** 具有良好的客户服务意识和职业素养，积极主动，富有同理心。 * **耐心细致：** 能够耐心处理客户的重复或复杂问题，工作细致，注重细节。 * **抗压能力：** 能够承受一定的工作压力，在快节奏环境下保持稳定的工作状态。 * **解决问题能力：** 具备一定的分析问题和解决问题的能力，能独立处理常规售后事务。 * **学习能力强：** 能够快速学习并掌握公司产品知识、售后政策及系统操作。 4. **加分项：** * 熟悉[您的电商平台，如淘宝、京东、拼多多等]的规则和流程。 * 有处理过[您的主营产品类别，如服装、电子产品、家居等]售后经验者优先。 * 具备基础的英语沟通能力（如涉及跨境业务）。 **我们提供：** * 具有竞争力的薪酬待遇（[可填写具体范围或说明]）。 * 完善的福利体系（如五险一金、带薪年假、节日福利等）。 * 良好的职业发展通道和培训机会。 * 开放、积极、协作的工作氛围。 * [可补充其他公司特色福利或优势，如弹性工作、下午茶、团建活动等]。 **申请方式：** 请将您的简历发送至：[请填写招聘邮箱地址] 邮件主题请注明：“应聘售后客服 - [您的姓名]” --- **请注意：** * 请将 `[ ]` 中的占位符替换为贵公司的具体信息。 * 可以根据岗位的重要性和经验要求，调整“任职要求”部分的描述。 * “我们提供”部分可以根据公司的实际情况进行增删。 * 确保JD内容清晰、准确，能够吸引到合适的人才。

淘宝售前客服岗位JD 岗位名称：淘宝售前客服 岗位职责： 1. 通过在线聊天形式，为客户提供专业的售前咨询，解答疑问，促成交易。 2. 了解客户需求，提供符合产品特性的推荐，提高客户满意度。 3. 收集客户反馈和问题，及时反馈给相关部门，以提升产品和服务质量。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，有电商客服经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够承受一定的工作压力。 3. 熟练使用电脑和办公软件，如Excel、Word等。 4. 具备较强的学习能力和问题解决能力。 工作经验： 1. 熟悉淘宝平台操作和规则，有淘宝客服经验者优先。 2. 熟悉电商行业，对市场趋势有一定的了解和认识。 3. 具备处理突发事件的能力和经验。 岗位素质要求： 1. 积极主动，有责任心和团队合作精神。 2. 具备良好的沟通协调能力和语言表达能力。 3. 具备较强的工作责任心和自我驱动力。 岗位技能要求： 1. 熟悉淘宝客服工作流程，具备良好的沟通技巧和服务技巧。 2. 熟悉淘宝平台操作和规则，能够熟练处理订单和售后问题。 3. 能够熟练使用电脑和办公软件，如Excel、Word等。 薪资待遇及福利： 1. 底薪+提成，综合收入在XX元左右。 2. 提供完善的培训体系，包括产品知识、沟通技巧、客户服务等。 3. 提供晋升机会，表现优秀的员工有机会晋升为高级客服或管理层。 4. 提供五险一金，带薪年假，节日福利等福利。 岗位发展：根据员工的绩效和表现提供晋升机会，可以考虑晋升为高级客服或管理层。同时，公司也在考虑扩招其他职位，欢迎有兴趣的员工申请。 联系方式：请通过邮件或电话联系我。

岗位名称：销售代理 一、岗位职责： 1. 负责公司产品的销售及推广，完成公司设定的销售目标； 2. 根据市场需求，拓展新客户，建立和维护客户关系； 3. 跟进潜在客户，了解客户需求，提供专业的产品咨询和解决方案； 4. 负责与客户签订销售合同，协调公司内部资源，确保合同顺利执行； 5. 定期对客户进行回访，收集客户反馈，提高客户满意度； 6. 参与销售团队的活动，分享销售经验，提升团队整体业绩； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 二、岗位要求： 1. 学历不限，市场营销、商务管理等相关专业优先； 2. 1-2年以上销售行业工作经验，有成功销售案例者优先； 3. 具备良好的沟通能力，善于与人交流，具备较强的谈判技巧； 4. 具备较强的市场分析能力，能够准确把握客户需求； 5. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 6. 熟悉计算机操作，掌握基本的办公软件； 7. 具备良好的团队协作精神，有责任心和敬业精神。 三、薪资待遇： 1. 提成+奖金，待遇从优，上不封顶 2. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 3. 提供良好的工作氛围和团队支持。 四、工作地点： 宿迁市 欢迎有志之士加入我们的团队，共创美好未来！

岗位名称：销售代理 一、岗位职责： 1. 负责公司产品的销售及推广，完成公司设定的销售目标； 2. 根据市场需求，拓展新客户，建立和维护客户关系； 3. 跟进潜在客户，了解客户需求，提供专业的产品咨询和解决方案； 4. 负责与客户签订销售合同，协调公司内部资源，确保合同顺利执行； 5. 定期对客户进行回访，收集客户反馈，提高客户满意度； 6. 参与销售团队的活动，分享销售经验，提升团队整体业绩； 7. 完成上级领导交办的其他相关工作。 二、岗位要求： 1. 大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先； 2. 1-2年以上销售行业工作经验，有成功销售案例者优先； 3. 具备良好的沟通能力，善于与人交流，具备较强的谈判技巧； 4. 具备较强的市场分析能力，能够准确把握客户需求； 5. 具备一定的抗压能力，能适应快节奏的工作环境； 6. 熟悉计算机操作，掌握基本的办公软件； 7. 具备良好的团队协作精神，有责任心和敬业精神。 三、薪资待遇： 1. 底薪+提成+奖金，待遇从优，上不封顶； 2. 享有五险一金、年终奖等福利； 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道； 4. 提供良好的工作氛围和团队支持。 四、工作地点： 宿迁市 欢迎有志之士加入我们的团队，共创美好未来！

1、招聘岗位:家电在线/电话客服、综合咨询店铺在线客服、1号店/京超在线客服、外卖在线客服等; 2、工作内容：通过电话渠道/在线渠道，负责处理京东相关业务板块的咨询解答 2、任职要求:年龄20-30岁，大专及以上学历(学信网可查)，有呼叫中心经验优先，部分岗位需有1年以上客服经验;普通话标准，电话35字/分钟，在线45字/分钟; 3、班次:08:00-24:00(排班制) 4、薪酬福利:底薪+超业绩激励+福利补贴，缴纳五险一金，年终奖金。

岗位名称：语文老师 岗位职责： 1. 负责教授初中/小学语文课程，按照教学大纲和教学计划进行教学活动。 2. 针对学生的实际情况，制定个性化的教学方案，提高学生的语文素养和考试成绩。 3. 参与学校教学研讨活动，不断提高教育教学水平。 4. 关注学生的心理健康，关注学生的成长，为学生提供良好的学习氛围。 5. 与家长保持良好沟通，及时反馈学生的学习情况，共同促进学生的全面发展。 岗位要求： 1. 学历要求：大专及以上学历，汉语言文学、教育学等相关专业优先。 2. 教师资格：具备初中/小学语文教师资格证。 3. 教学经验：2年以上初中/小学语文教学经验，熟悉教材和教学大纲。 4. 业务能力：具备较强的语文教学能力，能够运用现代教育技术进行教学。 5. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学生、家长及同事建立良好的关系。 6. 团队协作：具备良好的团队协作精神，能够积极参与学校教育教学活动。 7. 爱心与耐心：关爱学生，耐心解答学生问题，关注学生的成长。 8. 学习能力：具备较强的学习能力，能够不断更新教育教学理念和方法。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+绩效奖金，具体****。 2. 社会保障：按照国家规定缴纳社保。 3. 带薪休假：享受国家法定节假日、寒暑假等带薪休假。 4. 职业发展：提供丰富的职业发展机会，包括培训、晋升等。 5. 工作环境：提供良好的办公环境和教学设施。

岗位职责： 1、负责产品运营工作，根据业务发展需求，规划和实施对应金融产品运营策略，以推动业务增长和提升用户体验； 2、深入理解金融市场动态和用户需求，进行竞品分析，为产品优化提供建设性意见，确保产品在市场上的竞争力； 3、负责客户产品生命周期运营管理，分层洞察客户需求，制定运营策略和机制，对客户进行分层运营及活动营销，助力增长目标达成； 4、数据驱动，能快速建立有效的分析框架，监控业务数据与策略效果，从数据中洞察问题，调整相应运营策略； 5、关注用户体验，对影响客户行为和使用体验方面进行监控，积极有效地推动产品进行持续的优化和改进。 任职资格： 1、本科及以上学历，3年以上To B运营经验，对客户增长、运营分析有清晰的方法和思路，有生态思维及运营经验者优先； 2、熟悉金融产品，熟悉金融全流程业务，有对B端/C端的产品运营经验； 3、具备较强的数据分析能力，能够通过对各种运营数据的归纳、分析，发现并解决问题，有数据库分析工具能力优先； 4、具备行业视角，逻辑清晰，数据敏感，善于沟通，善于解决复杂问题； 5、主观能动性强，有责任心，抗压能力强，能够高效完成多项目管理，驱动落地拿结果。

岗位职责： 1. 负责公司产品的配送工作，确保货物按时、准确、安全地送达客户手中； 2. 根据订单信息，合理规划配送路线，提高配送效率； 3. 与客户保持良好沟通，确保配送过程中客户满意度； 4. 负责配送车辆的日常清洁和维护； 5. 遵守交通规则，确保行车安全； 6. 完成上级领导交办的其他相关工作。 岗位要求： 1. 学历要求：初中及以上学历； 2. 年龄要求：18-45周岁； 3. 具备良好的身体素质，能够承受一定的工作压力； 4. 具备一定的沟通能力，能够与客户建立良好的关系； 5. 熟悉当地地形，具备一定的地理知识； 6. 持有C1及以上驾驶证，具备实际的驾驶经验； 7. 有配送工作经验者优先。 岗位待遇： 1. 薪资待遇：底薪+提成，待遇从优； 2. 社会保险：按照国家规定缴纳社会保险； 3. 带薪年假：享有国家法定节假日及带薪年假； 4. 提供住宿：提供住宿或住宿补贴； 5. 培训晋升：提供完善的培训体系和晋升通道； 6. 企业文化：丰富多彩的员工活动，良好的工作氛围。 工作时间： 1. 每周工作6天，每天工作8小时； 2. 根据实际工作需求，可能会有加班情况。 工作地点：[具体城市] 应聘方式： 1. 邮箱投递：请将个人简历发送至[邮箱地址]； 2. 电话咨询：拨打[联系电话]进行咨询； 3. 现场面试：携带个人简历、身份证、驾驶证等相关证件到公司面试。 欢迎有志之士加入我们的团队，共创美好未来！

**岗位名称：娱乐主播兼带货主播** **岗位职责：** 1. **娱乐主播职责：**     - 负责在直播平台上进行娱乐直播，包括唱歌、跳舞、聊天、游戏等互动内容。     - 维护直播间氛围，与观众保持良好的互动，提升直播间人气。     - 参与平台组织的各类活动，提高个人及直播间的知名度。 2. **带货主播职责：**     - 负责在直播过程中推广商品，展示商品特点，解答观众疑问。     - 与品牌方合作，进行商品销售，完成销售目标。     - 分析市场趋势，了解消费者需求，为选品提供建议。 **岗位要求：** 1. **基本要求：**     - 年龄18-35岁，男女不限，形象气质佳。     - 具备良好的沟通表达能力和应变能力。     - 热爱直播行业，有较强的团队协作精神。 2. **娱乐主播要求：**     - 有一定的才艺基础，如唱歌、跳舞、游戏等。     - 具备一定的娱乐精神，善于调动直播间氛围。 3. **带货主播要求：**     - 对商品有一定的了解，具备一定的销售技巧。     - 能够熟练使用直播设备，具备一定的直播经验者优先。 **薪资待遇：** 1. 底薪+提成，待遇优厚，上不封顶。 2. 享有五险一金、年终奖等福利。 3. 提供完善的培训体系和职业发展通道。 **工作时间：** - 根据直播平台要求，进行排班制工作。 **应聘方式：** 1. 请将个人简历、近期照片、直播作品（如有）发送至邮箱：[邮箱地址]。 2. 邮件主题格式：【姓名】+【应聘娱乐主播兼带货主播】。 3. 我们会在收到简历后3个工作日内回复，敬请关注。 **注意事项：** - 本次招聘仅限于线上直播平台，不涉及线下活动。 - 应聘者需具备一定的法律意识，遵守国家法律法规。 - 应聘者需具备良好的职业操守，尊重他人，维护团队和谐。

一、新品研发 1. 市场调研：深入了解市场趋势、消费者需求以及竞争对手的产品特点，为新品研发提供方向。 2. 产品设计：根据市场调研结果，结合公司的发展战略和生产能力，设计预包装汤类、菜品类、各种酱类、烘焙类等食品的配方和工艺。 3. 实验测试：进行大量的实验和测试，优化产品的口感、风味、质地、色泽等品质指标，确保产品符合市场需求和食品安全标准。 4. 确定独特的风味方向，如五香、麻辣、香辣、酱香等，通过合理搭配香料，使卤制食品具有浓郁、醇厚且令人回味的味道。考虑不同地区消费者的口味偏好，进行针对性的调整，以满足更广泛的市场需求。 二、产品改进 1. 收集反馈：定期收集市场、销售和消费者对现有产品的反馈信息，分析产品存在的问题和不足之处。 2. 改进优化：针对产品的问题和不足，提出改进方案并进行实验验证，不断优化产品的品质和性能。 3. 成本控制：在产品改进过程中，要考虑到成本因素，通过优化配方和工艺，降低生产成本，提高产品的市场竞争力。 三、工艺优化 1. 生产流程优化：与生产部门密切合作，对预包装汤类、菜品类、各种酱类、烘焙类等食品的生产流程进行优化，提高生产效率和产品质量稳定性。 2. 设备选型与改进：根据产品工艺要求，参与设备的选型和改进工作，确保设备能够满足生产需求，并提高设备的利用率和生产效率。 3. 质量控制：建立和完善产品的质量控制体系，制定严格的质量标准和检验方法，确保产品的质量安全。 四、技术创新 1. 关注行业动态：密切关注食品行业的技术发展动态和前沿技术，积极引进和应用新技术、新工艺、新原料，为公司的产品研发提供技术支持。 2. 创新研发：开展创新性的研究工作，开发具有自主知识产权的新产品和新技术，提高公司的核心竞争力。 任职资格： 一、教育背景 1. 食品科学与工程、营养学、生物工程等相关专业专科及以上学历。 二、工作经验 1. 具有2年以上的食品研发工作经验，熟悉预包装食品的研发流程和工艺。有相关品类研发经验者优先。 2. 了解食品行业的市场动态和发展趋势，能够根据市场需求进行产品研发。 3. 熟悉食品生产设备和工艺，能够与生产部门进行有效的沟通和协作，确保产品的顺利生产。 4. 具有良好的创新能力和问题解决能力，能够在研发过程中不断提出新的思路和方法。 5. 了解食品相关法律法规和标准，确保产品研发符合法律法规要求。 ******。

英语要求专八或者雅思及以上，公司着重培养，后期参与国际贸易采购事宜！

您听说过“第二条曲线”理论吗？这是一个经济学和商业领域的概念，是由欧洲管理思想大师查尔斯·汉迪提出的，通常用于描述企业或经济体系的发展轨迹。它指的是当经济体经历了一段时间的增长后，当第一条增长曲线（通常是传统的或现有业务）达到峰值并开始放缓时，通过引入新的业务、产品或模式来开启的第二次增长阶段。同样，这个理论也可用于人生的发展轨迹中，人生也需要不断地去发掘适合自己的“第二条曲线”！ 我们是一个初创型互联网企业，主要服务对象就是当地的一些中小微商家，帮助他们更高效地去做网络营销，通过网络的渠道帮助他们更便捷地去拓客拉新。如果您是一位职业发展出现瓶颈的职场人，或者您是一位独立创业的个体户，或者您是一位现在有点迷茫的朋友，您都可以了解下我们，欢迎把您的想法与我们沟通，我们看看能否找到一起为之努力奋斗的合作点。 所谓合伙人，就是一起搭伙干活的人，我们彼此协作配合去把一件事做好，各自发挥自身的优势。因为我们也是刚成立不久的公司，所以很多事情我们是没法提前承诺的，更不能承诺您能获得怎样的丰厚报酬，但有一点我们是敢于承诺的，那就是“至诚伙伴、互惠互利、合作共赢”。我们按照项目制来进行业务逻辑协作及落地执行，欢迎沟通交流。