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主要职责: 1. 制定并执行公司的财务战略,以支持公司的长期业务目标 2. 管理公司的财务报告流程,确保财务报告的质量和准确性,满足内部和外部利益相关者的需求 3. 监督公司的风险管理工作,包括市场风险、信用风险、运营风险等,并制定相应的风险管理策略 4. 确保公司的财务活动符合相关的法律法规和监管要求,维护公司的合规性 5. 与公司其他高级管理人员紧密合作,提供财务方面的建议和支持,以推动公司的业务发展 任职资格: 1. 本科及以上学历,财务、会计、商业管理等相关专业优先,有注会或相关专业证书 2. 有至少10年的财务工作经验,互联网行业或大型企业的全盘财务管理经验 3. 有公司融资上市经验,熟悉IPO流程,有上市规划经验 4. 熟悉上市公司的财务报告、风险管理、合规性等方面的要求,具有丰富的实际操作经验 5. 具备出色的领导能力、团队合作精神和人际交往能力 6. 能够适应高强度的工作压力,具备优秀的解决问题和决策能力
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工作职责 1、统筹协调各专业团队建立并持续优化集团IT运营管理体系(配置、监控、事件、问题、变更、业务连续性、风险及其他技术领域)及相关工具流程 2、负责集团IT运营管理体系在各子公司的宣导落地、执行督导及结果考核,持续推动集团IT运营能力的提升 3、统筹集团IT运营领域重点项目,协调集团及公司资源进行专业项目管理,包括不限于项目规划、监督执行、风险管理等,定期总结汇报,保障目标达成 4、组织举办集团级各类活动,如战略研讨会、技术交流会、技能大赛、线上线下沙龙等 5、制作各类IT运营分析报告,根据需求将数据结果、趋势等使用合理的方式进行呈现 6、负责组内其它IT运营管理重要工作任务的实施 任职要求 1、计算机及相关专业本科及以上学历 2、3年以上IT运营体系管理、IT运营体系咨询、IT基础运维、IT架构设计、IT项目管理之一的相关工作经验 3、对网络、存储、数据库、云平台、容器、中间件、应用等领域技术框架有一定认知,能够从与技术团队进行沟通 4、逻辑思维严谨,善于沟通协调、组织合作;具备较强的执行与推动能力 5、较好的文字功底,具备良好的信息提炼及报告撰写能力 6、持有ITIL、PMP等相关证书优先
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工作职责 1、规划理赔重点工作,制定整体工作计划并推动落实; 2、组织制定理赔政策、作业标准以及业务流程 ; 3、指导审批超权限、高风险案件的复核和处理; 4、统筹理赔各项项目性工作的制定和开展,并确保项目性工作的顺利达成; 5、负责组织理赔各项运营指标的制定、分析和检视,推动理赔业务时效和品质不断提升; 6、统筹公司理赔人员的人才培养和梯队建设,提升公司理赔队伍整体专业水平; 7、协调、维护再保、同业等外部关系,加强横向交流。 任职要求 1、本科及以上学历,保险、医学或统计专业优先; 2、8年以上理赔工作经验,5年以上管理经验; 3、理赔全流程及风险管控识别能力;有较强的总结归纳能力;熟悉保险法律法规、必要的医学知识; 4、以指标为导向,统筹协调并推进各方向达成;有较强的沟通和规则分析能力。
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工作职责 1、就医业务承接管理,包括业务体系搭建,流程优化、培训配合、功能设计、服务优化等; 2、负责全流程日常业务运营包括上下游业务沟通、发单、分配、审核等; 3、负责业务质量及时效的指标追踪及控制,并提出建设性意见及改善举措,并落地实施; 4、定期分析运营数据,撰写运营分析报告,提升运营效率: 5、负责搭建和完善业务制度和作业指导体系,持续修订、优化各项制度,确保业务平稳高效; 6、领导安排的其他工作。 任职要求 1、本科及以上学历,临床医学、护理、公共卫生相关专业; 2、具备健康管理+保险医疗服务+就医绿通运营管理2年以上运营经验; 3、制定有效运营策略、提升服务品质、客户满意度及数据分析能力; 4、具有较强的沟通能力、逻辑能力、运营管理搭建经验; 5、较强的用户需求判断能力,有丰富的场景解决经验,熟悉就医业务、用户运营服务等; 6、熟悉操作excel、ppt等办公软件。
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【岗位职责】 1、关注美妆行业动态,了解护肤+彩妆潮流趋势,负责官博矩阵账号运营,对账号成长负责。 2、负责每日美妆热点的站内外挖掘、全网监测、与品牌联动合作并针对行业各类事件进行快速响应,推动热点发酵传播。 3、协助美妆品牌规划微博侧热点事件传播,提供创意方向,提升美妆热搜消费能力,打造美妆爆品。 4、挖掘大V爆款内容,提升爆款内容热搜上榜率;策热点话题,引导KOL输出优质观点,共建行业热点趋势。 5、根据重要节点内容产出PR,提升微博在美妆领域破圈传播的影响力。 【任职要求】 1、本科及以上学历,有一定编辑能力及文字功底; 2、有美妆/护肤行业经验及资源者优先; 3、网感好,了解微博及各社交平台核心玩法,了解互联网热梗 ; 4、会简单实用Ps、Pr、剪映等视频/图像处理软件。
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【岗位职责】 1. 营销策划:根据全年推广目标,策划节日等营销活动,挖掘活动和广告创意,协作广告投放和美国营销专员,把控推广方案,利用各种营销技巧,保证推广效果; 2. Shopify网站运营:负责独立站的日常运营维护,包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等,对销售目标和流量负责; 3. 广告监控分析:熟悉FB、Google等广告投放,跟进选品日常的投放,监测所有投放渠道,提高产品销量和广告转化率,进行数据分析总结,不断优化推广效果; 4. 网站内部优化:优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度; 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力,对市场敏感; 2. 0-1搭建独立站经验,欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO; 3. 海外经历优先,熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀; 4. 宠物产品出海经验优先,有运作品牌独立站运营经验优先。 【职位亮点】 1、关于HICC:HICC成立于2019年,由一群爱宠人创建,秉承着“Health innovation for cleaner,comfier pets”的理念,自主研发设计生产并在全球销售,目前已在电商平台占据品类头部地位。 2、工作环境:Nice的领导,团队90后居多,年轻活力,管理扁平化且为每一位小伙伴提供无限可能的发展空间; 3、薪资待遇:提供具有竞争力的薪资待遇; 4、工作时间:周一至周五,9:00-10:00至18:30-19:30 弹性打卡,周末双休; 5、办公交通:宝安区前海hop国际3602(5号线宝华地铁站B口附近100m); 6、工作环境:配备冰箱、微波炉、零食柜等休闲设备; 7、员工保障:入职即购买六险一金; 8、福利假期:除法定节假日之外,还有年假、带薪病假、带薪事假、工龄假、年度旅游等; 9、超级丰富的企业文化活动:节日定制礼物、下午茶、团建经费、新品试用活动、生日大礼包等等。 【了解我们的渠道】 官网:www.hiccpet.com Instagram:@hicc.pet Facebook:@hiccpet Youtube: @HICCpet Tiktok: @hiccpet Linkedin: @hiccpet
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职位职责: 1、统筹站内外优质高潜电商作者的挖掘,协调平台资源赋能作者成长;根据平台需求制定不同类型优质达人的引入策略,并能为结果负责;根据优质达人特性,制定不同的成长策略,跨部门协作,推动策略的实施落地,提升作者直播各环节转化效率;利用产品、运营、营销等相关手段完成增长目标,为优质作者的增长与留存结果负责;对直播数据进行分析与复盘,管理并完善优质作者和机构的相关直播数据,通过数据分析指导项目决策,沉淀优质达人成长方法论; 2、通过营销活动来实现平台规模化作者新增,包括但不限于整合行业需求、方案策划、资源落实、项目执行和活动沉淀,促进业务指标增长;对引入营销策略负责,针对引入项目的业务节奏,制定年度营销规划和日历;基于内容电商的生态进行场景挖掘,设计不同的达人策略及行业活动策划; 3、结合市场/业务洞察及抖音内容生态,紧追社会热点和潮流文化趋势,快速响应和策划相关传播性营销事件和执行落地;针对行业IP和平台调性进行亮点挖掘与包装外放,沉淀出对市场和行业有影响力的活动案例;推动规划和策略落地,完成活动GMV,ROI等核心业务数据指标和业务健康度、供给结构等健康生态指标;具备数据化营销运营能力,基于数据分析和洞察,制定针对行业作者引入的营销策略和方法; 4、活动风险控制、突发情况应对、目标管理及过程数据优化。 职位要求: 1、熟悉各类电商直播平台玩法,有达人运营、明星运营、直播运营、用户运营、市场活动运营等相关工作三年以上经验; 2、熟悉各平台头部作者生态,有明星经纪、头部达人及MCN资源,并能很好整合资源,谈判和执行力强,具有开拓精神;有过横向营销经验,深谙各平台电商玩法和运营方法论优先;大型电商市场部内容传播操盘,广告公司数字化营销创意操盘者优先;有官媒、政府资源整合能力者优先; 3、沟通协调、营销策划及资源整合能力强,联动站内外的资源策划营销活动;强执行力和抗压能力,有较好问题解决能力能快速拿到结果;具有高度的工作热情和主观能动性,并具有独立策划营销活动的能力,独立的项目管理能力,有效使用数据驱动业务; 4、创新和突破能力,擅长在新业务生态下找到新的打法和方法论,具备全局视角,能够独立操盘项目,有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,具有良好的沟通技巧和组织协调能力,能够协调各方资源达成目标,富有激情和创造性。
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岗位职责: 1、维护粉笔公考抖音、视频号、B站等视频平台官方账号的日常更新; 2、策划抖音、视频号官号下的直播内容,负责抖店、视频号小店的管理; 3、分析账号调性,跟进账号、直播和店铺数据,提高粉丝量/播放量/互动量并产出爆款内容; 4、寻找联系公考领域KOL、KOC并维护长期合作。 任职要求: 1、能结合公考领域原创短视频和长视频,懂追热点,能写脚本,会自己剪辑; 2、有两年以上直播带货+视频平台运营经验,能独立操作抖店、视频号小店后台; 3、有视频平台资源、爆款作品经验者优先,了解或参加过公务员考试者优先; 4、本科及以上学历,北京坐班; 5、简历中请附作品。
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职位职责: 1、作为美国内容社区产品的垂类运营,能够通过理解用户画像、分析站内外优质内容、结合行业现状,识别垂类内容建设的优先级和不足之处,制定垂类发展策略; 2、培养垂类作者,鼓励优质内容生产,提高垂类内容真实感和有用性; 3、举办线上垂类活动,通过挖掘热门话题、官号运营、品牌合作等,提高垂类内容投稿和消费; 4、能够跨部门协同工作,和市场、投放、创作工具等团队合作,提高垂类在站内外的影响力。 职位要求: 1、本科及以上学历,至少一年工作经验,有美国留学/工作经验优先; 2、英语听说读写流利,雅思7分及以上或托福100分以上,英文可以作为工作语言; 3、有内容意识,熟悉美国当下热点和年轻人的生活方式; 4、心态开放积极,有优秀的沟通能力,拥有主人翁知识; 5、具备独立活动策划、执行、复盘等能力,对数据敏感,重视可量化的产出。
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工作职责 工作职责 : 1.负责内部办公工具的产品运营,深入了解用户群体及画像,通过用户行为数据和用户反馈,洞察了解用户对产品的需求和期望,为持续促活产品使用、挖掘使用场景输出有效的运营策略; 2、通过竞品调研、客户调研、专家交流,提升团队对客户、场景、行业的认知和理解,反哺产品未来的优化方向; 3、整体把控核心产品功能、运营流程的“上架审核/预体验”、“流程断点优化”等工作,寻求业务付费、平台体验、团队效率的平衡点; 4、可独立完成运营工具的优化设计、运营活动的策划及上线推广工作,为核心节点的功能曝光、品牌影响力助力赋能。 任职要求 任职资格 : 1、本科及以上学历,4年以上互联网产品运营相关经验,有互联网、科技公司相关经验优先; 2、对互联网及办公产品的发展有一定的研究及了解,对产品和数据运营敏感,有数据分析经验能够使用相关工具分析数据并做出正确的判断; 3、出色的产品及运营直觉,对用户体验提升、内部运营效率提升追求极致; 4、有丰富的用户用研经验,并能结合实际业务情况、用户反馈、业务场景对产品进行充分调研分析、设计; 5、有运营活动、工具的设计优化经验; 6、有飞书、钉钉、企业微信等公司工作经验者优先
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【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
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【岗位职责】 1.运营新浪彩票小炮APP,对用户增长、转化等关键指标负责; 2.运营新浪彩票wap及PC网站页面,发布及撰写彩票、足篮球相关业务内容,提升uv数据; 3.运营新浪彩票微博、今日头条、微信等新媒体,实现多平台推广,品牌价值最大化; 4.挖掘用户深层次需求和价值,对影响用户行为和使用体验方面进行监控; 5.通过数据分析产生决策需求,推动公司网站及产品优化、迭代; 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.有一定互联网思维,善于总结分析营销数据,挖掘营销热点; 3.经常使用微博、微信、今日头条、抖音等新媒体; 4.有较强的文案撰写能力,能够生产较高水平的文案; 5.能够通过数据分析总结业务情况,提出改进意见; 6.对彩票基础玩法有一定了解;熟悉足球、篮球相关球队,买过足彩、竞彩、双色球等优先录用;
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薪/资/面/议。 岗位职责 (1)负责工单客服体系建设,负责线上和线下多渠道受理用户咨询投诉、收集用户意见建议;着重建立服务流程和与业务单位的问题联动处理机制,保障用户使用体验和异常问题及时有效处理; (2)对跨业务单位非标准业务处理流程,投诉受理流程,各类联动问题受理时效,以及用户满意度进行有效对接、管理; (3)通过工单、电话等方式为市民和企业提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务; (4)为企业群众提供咨询,受理市民问题的查询、申诉、建议; (5)对企业群众反应的问题进行即时解答、记录企业群众诉求并提交工单,定期回访; (6)负责公司交办的其他任务。 任职条件 (1)*****本科及以上学历,2年及以上客服和运营管理工作经验; (2)精通话务系统、在线系统、工单系统、机器人系统、知识库等管理运营; (3)擅长利用客服工具、流程、系统功能实现工作效率的提高; (4)熟悉UGC审核管理,理解业务运营和客户需求; (5)擅长规范和流程管理,逻辑思维敏捷,具备较强的沟通能力和学习能力; (6)工作态度积极、热心、责任心强;有大局观念,能服从安排和指挥;无犯罪记录; (7)有良好服务意识,反应灵敏,具备团队合作精神和胜任工单客户工作; (8)有政务服务、公安、人社、医保、卫健、教育、民政、市场监管等行业经验优先。
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客服运营专员(跨境电商saas软件)
[重庆·冉家坝] 21:53发布6k-8k·13薪 经验1-3年 / 本科人工智能服务,数据服务|咨询,电商平台 / 不需要融资 / 50-150人这个岗位的定位是客服运营岗,顾名思义,客服加运营,或客服转运营,客服工作至少需做一年以上。 狭义理解,客服顾问做为一线岗位,可以帮助求职者很快的熟悉我司产品,熟悉行业,假如你想找一个好的平台好好发展,这是一个比较好的切入口或立脚点。 本岗位要求客服工作至少扎扎实实做一年之后,时机成熟的前提下,比如对其他岗位工作表现出热忱及向往,刚好其他岗位需要用人了,可以调岗或换岗,或客服与运营兼着做,慢慢过渡到其他岗位。 广义理解:为什么要这样呢?因为客服工作是基本功,基本功扎实了,才能做好运营工作,可以说客服工作是运营工作的一部分,就像产品加服务才是广义上的好产品,二者缺一不可。 岗位是演化出来的,岗位价值是员工自身价值的放大,在云雅没有高尚的岗位,也没有固定的岗位,因为优秀的人才可以创造岗位,比如产品运营岗,SEM/SEO岗、软件测试岗、销售岗,目前在云雅没有设置,期待独当一面的你的到来,先胜任再开拓。 人才与岗位如何匹配?我们的理解是选择性格培养技能,一颗优质的种子,在云雅这片土壤上,可以自己找到生态位,茁壮成长。 客服岗位职责: 1、【售前售中售后】负责SaaS软件优麦云的顾问、培训、销售工作,辅导客户发现产品价值; 2、【客情维护】负责客户关系的建立与维护,维护好客户关系,形成良好的转推荐关系; 3、【背景知识沉淀】深专亚马逊行业知识,这样更好的为客户提出适用业务环境的选品、运营方案; 4、【承上启下】做为一线岗位,要有听见炮火声的能力,如洞察、搜集、反馈客户需求诉求; 5、【用户画像】负责SaaS软件优麦云的用户画像收集,整理到EXCEL中; 6、【良好执行力】与同事或组长共享信息,进行客服知识积累,提供流程改善依据; 运营岗位职责: 1、【市场推广】配合增长小组完成跨境电商SaaS软件优麦云的市场推广,为客户提供产品价值; 2、【岗位情况】运营岗位目前有用户运营、KOL运营、新媒体运营、内容运营、增长小组; 3、【生态岗位】在运营岗位里自适应某个岗位,自己寻找生态位,比如某个小组接纳; 4、【岗位职责】不同的岗位的岗位职责,见我司其他招聘岗位,也可以直接投递。 任职要求 1、**本科及以上学历,专业不限; 2、1年以上的跨境电商从业经验,如亚马逊、沃尔玛、wayfair、Shopee独立站等; 3、有互联网运营如用户运营、产品运营、SEM/SEO、广告投放等工作经验者优先; 4、有软件行业营销推广经验优先、在SaaS软件公司工作过更好; 5、有职业操守、有责任心、有同理心、较强的学习能力,洞察力及服务精神。 6、较强的沟通和自驱能力,能够在复杂业务环境下,站在共赢的角度寻求最优解决方案。 -
岗位职责: 1.负责用户增长方向的经营分析,挖掘业务机会点,形成有效的业务策略,并推动落地;2.洞察不同经营阶段的区域分层并拆解阶段性重心,输出相应的可落地执行的增长策略;3.合理衡量不同增长手段的效果、ROI,并结合增长目标进行有效的资源分配,提高整体资源(补贴、流量)使用效率;4.协同前线、采销等多团队,推进关键增长策略落地,并持续跟进、复盘。 岗位基本要求: 1.5年及以上互联网行业/零售行业经营分析、策略运营、用户运营相关工作经验者优先;2.数据敏感、有较好的经营意识,能自主通过数据分析制定合理的增长策略;3.具有较好的协同能力,以往有协同各方推进策略落地的经验;4.对新业务有好奇心,具有快速的学习能力,极强的逻辑思考能力。 具备以下优先:区域业务策略背景优先;零售行业经验优先;对酒品类有兴趣优先。