• 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责所在地的经销商相关产品的售卖与服务,完成公司制定的销售目标; 2、宣传推广公司产品、品牌,负责新客户的拓展和开发,并维护和管理老客户; 3、负责客户营销方案的制作和提报,以及销售合同的谈判、签订、收款; 4、组织所在地用户和经销商的培训及活动。 职位要求: 1、本科及以上学历,有互联网、汽车、媒体等相关行业销售经验; 2、诚实有信,做事坚持原则,有责任心,吃苦耐劳; 3、热爱销售工作,有激情,积极主动,有强烈的团队协作意识; 4、有创业心态,愿意投入付出。
  • 20k-40k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、整体策略:结合行业特点,挖掘平台优势,整合内外部资源落地制定市场培育策略并落地;针对不同的客户类型,给予对应的市场解决方案,包括市场活动、培育、行业营销传播策略等; 2、活动策划:市场活动策划执行,包括结合行业市场策略输出及落地,活动类型包括不限于行业峰会,以及各类行业圈层培训沙龙/峰会/展会/发布会等; 3、客户培育:深入洞察行业现状与趋势,洞悉商家成长痛点及需求,能针对不同类目、不同发展阶段客户制定相应培育策略,能整合内外部资源输出高价值培育内容; 4、项目管理:对活动的效果和效率负责,对项目进行效果追踪、结果复盘和策略沉淀,形成短期&长期数据验证方法,进行活动有效性分析与策略判断。 职位要求: 1、本科及以上学历,了解商业市场工作模式,有电商平台、对应行业经验加分; 2、具备较强的市场策略输出能力,能够独立承担大型线上、线下活动的全案策划与项目管理,拿结果能力突出; 3、优秀的突破精神、善于思辨,在常规活动执行外有主动提出优化项目建议的能力; 4、有较强的抗压能力和沟通能力,具备高度责任感和合作精神,能很好的进行跨部门协同工作; 5、有较强的业务学习能力和自驱意识,能结合业务发展阶段制定匹配的培育及市场策略。
  • 7k-12k 经验1-3年 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】 1.负责自如客续约业务,通过电话外呼、微信等方式跟进即将到期的在租客户。 2.根据公司的流程与规则,将续约相关信息传递给客户,并与客户保持联系,推进客户续约。 3.了解客户租期内体验,帮助客户将问题传递给解决部门。 4.以结果为导向,定期复盘总结,提升续约率。 【任职要求】 1.**本科及以上学历,专业不限。 2.普通话标准,服务意识强,具有良好的沟通能力。 3.有强烈的目标感,自我驱动力。 4.有电销/客服经验/相关行业经验优先 【工作时间】 09:00-18:00 上六休一 【薪酬福利】 无责底薪+文化价值观奖金+提佣+餐补+五险一金+不定期下午茶+团建
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、洞察小微企业信贷和非信贷金融产品需求,协同客群、一线业务团队制定小微企业存量客户综合经营规划; 2、制定销售侧存量客户经营的主要经营目标、关键过程指标,并策划配套的营销活动,推动建立完整的业务监测指标体系、推动业务目标达成; 3、常态化分析各项过程、结果等指标、及时发现问题并推动解决;持续推动与存量经营相匹配的系统功能优化,为客群和一线业务团队提供工具支持; 4、其他相关的工作安排。 工作要求: 1、***本科或以上学历,拥有3年以上银行总行企划工作经验优先,年龄一般在35周岁以下; 2、对数据敏感,善于数据分析、总结,熟练掌握SQL、Python、EXCEL等数据开发及分析工具者优先; 3、优秀的活动策划能力、沟通能力,擅长使用office撰写报告材料。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    岗位职责 1、通过对谷露产品以及猎头行业知识的深入理解和掌握,作为客户信赖的系统业务合作伙伴,从最相关的产品特性和功能方面,与客户定期沟通特定的业务需求; 2、通过完整的培训计划的执行和主动与客户的决策者以及终端用户互动,确保客户对谷露产品的高使用度和掌握度以及预期ROI的实现; 3、通过提前识别和监测客户对产品的使用情况指标,科学运营客户健康度CHI,识别客户生命周期价值LTV,分析客户流失风险级别,提前采取积极行动干预风险,提供关怀,帮助客户成功以挽救可能流失的客户,对续费结果和产品增购结果负责; 4、作为项目经理或者商务对接人,主导客户上线、产品需求/使用/服务调研、客户群互动活动、定制化培训服务、咨询服务、其他增值服务等项目; 5、通过系统工具及时有效地归档有价值的客户沟通信息,并定期总结客户最佳实践等案例,供内部和外部参考借鉴; 6、为提高客户产品服务体验,有计划地搜集客户对产品和服务的意见和建议,提供反馈给本部门及其他相关部门,并推进改进,不断促进NPS指数的提高; 7、作为客户成功团队的一员,不断促进团队的共同进步,和团队一起,不断迭代工作方式和运营方式,形成良性的氛围。 基本任职要求 1、**本科及以上学历,英文口语及书面沟通流利; 2、2年以上客户成功、客户服务、咨询、客户运营或猎头顾问相关工作经验; 3、优秀的内外部沟通能力和业务领悟力,客户导向,有亲和力; 4、良好的抗压能力、多任务管理能力和时间管理能力; 5、逻辑性思维强,善于数据分析和文案总结,关注细节,做事具有条理性。
  • 20k-35k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    职责描述: 结合市场外部环境及行业经济发展变化,以产品服务、场景及精细化为抓手,统筹开展客户经营,致力基于细分客群的生态化经营,通过洞察客户需求、挖掘业务机会、开发迎合市场服务来推动客群规模、活跃、交易及收入,实现价值增长,从而助力卡中心战略目标实现。 1、围绕客群生态化经营,协助上级制定客户精细化经营策略,确保卡中心战略目标实现。 2、协助上级制定部门年度客户精细化经营规划并落实,同时根据市场外部环境及行业经济发展变化作出及时调整,确保部门绩效指标达成。 3、根据年度客户精细化经营规划,协助上级制定相关预算,落实并追踪实施情况,提出优化建议。 4、统筹与客户精细化经营相关项目的方向性指导工作,优化客群与项目的匹配度,进行渠道投放及管理,推动各项目围绕精细化开展。 5、维护卡中心部门、总行、集团及合作伙伴的良好关系,保持有效及时沟通,推进精细化客户经营工作的顺利开展。 岗位要求: 1、***本科及以上学历; 2、三年以上信用卡、金融、互联网市场或客户经营工作经验; 3、具备较佳的沟通协调及资源整合联动能力,有数据分析功底。
  • 6k-8k 经验不限 / 本科
    消费生活 / 不需要融资 / 15-50人
    岗位职责: 1、了解客户需求,听从AM指导,确保项目顺利推进; 2、管理好客户,与客户对接部门保持良好关系; 3、和客户项目团队间及时有效的沟通,及时反馈相关问题并高效协同AM 解决; 4、小红书/微博活动执行,KOL和KOC项目执行; 5、确保活动按时执行,达到KPI。 职位要求: 1、教育背景:本科及以上学历,专业不限; 2、职位技能:有数据洞察及数据分析的能力; 3、沟通能力:优秀的沟通能力; 4、语言能力:与用户良好的沟通能力; 5、计算机能力:熟练使用windows系统以及office等基础应用软件,精通Excel and PPT者优先考虑; 7、职业素养:具备学习能力,性格开朗,善于与人沟通交流,抗压能力强,良好的亲和力;
  • 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 15k-30k 经验1-3年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    1、客户服务:梳理客户项目干系人,维护客户关系,定期向客户公布产品升级信息,收集客户对产品功能的使用体验,需求反馈,跨部门协调资源解决客户问题。 2、客户拓展:对于客户未使用的品类服务进行拓展,增加客户使用粘性,促进GMV释放。 3、客户续约:提升客户体验,通过产品服务获取客户认可,达到持续合作的目的,保证客户续约率和续约金额 4、客户案例输出:总结客户成功案例以及解决方案,为客户的财务管理提供咨询优化建议。 任职资格: 1、行业经验:具有客户成功/顾问咨询岗位工作经验,在saas行业,差旅,费控等任职经验优先 2、具备良好的学习能力,有一定的商务经验,沟通表达流畅,逻辑清晰,具有一定的客户关系管理经验者优先 3、学历要求:本科以及以上学历 工作地点:北京
  • 10k-20k·13薪 经验1-3年 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1、售前阶段,辅助商务解答客户技术问题,介绍对接流程; 2、负责技术支持,与客户方技术人员沟通,推动实施部署工作; 3、负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理,指导客户的对接工作; 4、产品上线后,负责对客户信息实时跟踪,及时发现问题并跟进解决; 5、负责重点客户主动管理,收集客户需求和反馈,推动产品优化以提升客户体验,增强客户粘性。 任职要求: 1、**本科,计算机相关专业; 2、了解java技术以及json相关知识; 3、掌握一定的网络知识,有一定的网络故障判断能力; 4、逻辑思维清晰,具有良好的文字及语言表达能力,优秀的团队合作精神; 5、有良好的沟通能力和客户服务意识,有很强的工作主动性和责任心。
  • 18k-35k 经验3-5年 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、根据客户化开发项目交付方法,制定交付计划,管理项目过程,带领团队确保项目按时、按质、按量完成,实现项目目标; 2、了解客户需求并制定有效的客户化开发解决方案,满足客户要求; 3、根据客户需求,编写客户化开发技术实现方案; 4、根据客户需求及技术设计方案,编写代码; 5、通过编写测试代码或手工测试保证工作产品的质量; 6、完成各项工作成果文档编制工作,分享知识和经验 。 任职要求: 1、2年以上JAVA软件研发经验,了解JVM原理,能独立分析并处理复杂和性能问题; 2、精通Spring MVC、dubbo、spring cloud等开源框架,掌握分布式开发技术和框架,熟悉分布式、缓存、消息机制,微服务,容器等; 3、精通MySql,具备性能分析和优化的能力; 4、熟悉软件工程思想与软件设计开发流程,有模块独立设计能力; 5、熟悉架构设计模式,熟悉软件建模和数据建模方法和工具; 6、良好的沟通协调能力,学习能力和抗压能力; 7、可接受出差者优先;
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家,是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发,还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责,同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1.负责商务宴请/福利用餐/差旅等方向的KA客户运营及服务管理; 2.通过线下拜访、项目Review、专题会议等形式与客户KP保持深度交互,准确识别客户需求和痛点,对产品和服务流程提出优化建议; 3.对客户的运营放量、使用深度、续约及满意度负责; 4.能对客户进行二次开发,通过服务客户实现“交叉销售”和“转介绍推荐”。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,5年以上工作经历,3年以上客户成功相关工作经验; 2.有优秀的逻辑能力、沟通能力、执行力、团队协作精神,有韧性,责任心强,细致耐心。 具备以下者优先 1.有医药及金融行业员工费用管理、SFE、销售运营卓越等方向的从业经验者; 2.有TMC或互联网企业费控SaaS方向的从业经验者。 岗位亮点 企业消费管理领域Top公司,覆盖企业用餐、差旅、企业用车等多场景的业务,给你充分的施展和成长空间;团队工作氛围好,人际简单,求真务实。
  • 20k-40k 经验5-10年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责对接国内外各大头部药企,了解药企产品、组织架构、需求痛点等,通过商务合作完成团队目标; 2.引入药企营销和补贴费用,帮助药企提升在美团的运营效率,带动药企销量增长; 3.引入药企在外的广告等资源,及通过合作置换的方式在药企的广告投放中加入美团买药元素,帮助提高用户“买药上美团”的心智; 4.探索与药企的合作模式,通过商务合作引入药企的稀缺产品和资源,提升美团用户买药丰富度,同时,提升药企在美团的销售额,实现双赢增长。 岗位基本要求: 1.本科以上学历,5年以上药企或服务药企的经验,了解药企的内部决策流程; 2.了解互联网医药行业,在对接药企合作上有完整的方案设计、项目执行、结案复盘的能力; 3.目标导向,积极主动,自驱性强,善于沟通能够准确把握产品优势和客户心理,高效整合内外部资源促进合作达成; 4.有对内资源和组织协调能力能力。
  • 20k-35k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、主要负责债券类业务(公司债、企业债、资产证券化、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品)的区域市场开拓及客户拓展、项目承揽等工作; 2、负责客户开发与维护,基于全牌照优势以及公司各条线产品服务,发掘并满足客户需求,提高客户服务粘性与满意度; 3、根据公司及部门战略、标准等寻找合适的项目资源,组织并推动商务谈判并落地项目。 任职要求: 1、具有证券公司投资银行事业部总部或固定收益部、银行投资银行部相关从业经验或拥有城投类客户的资源型人才,熟悉固定收益类产品(公司债、企业债、银行间市场、美元债及其他固定收益类产品)候选人优先,能带项目的候选人优先; 2、负责债券项目的承揽,熟悉当地区域市场,有丰富的项目和渠道资源; 3、对债券市场有深入理解,有综合债券产品方案设计能力,创新性强,为客户和渠道提供及时与专业服务; 4、具备独立项目拓展工作经验和出色的项目管理能力; 5、国内外重点大学本科及以上学历,金融、经济、财经、管理、法律等相关专业; 6、品行良好,具有强烈的事业心、责任感和竞争意识,具有较强的组织、沟通、协调能力,具备较强的团队协作精神。
  • 6k-8k 经验3-5年 / 本科
    新零售 / B轮 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责客户合同签章并归档,非标合同法务预审,非标合同签署盖章邮寄,非标合同归档以城市客户维度,进行月度签章非标纸质合同归档封存; 2、签章异常情况拉通处理及保障处理跟进; 3、客户账款的结算对接结算; 4、处理客户投诉相关事项对接; 5、线上对接客户了解客户需求及时进行介入,保持客户合作合规性和稳定性; 6、处理客户关系危机并采取纠正措施。 任职资格: 1、本科及以上学历,三年及以上客户维护支持类工作经验; 2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力; 3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力; 4、具备较强的责任心及抗压能力,能吃苦耐劳,性格稳定。