• 17k-23k·15薪 经验1-3年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、负责平台及服务端的功能测试,性能测试,负责自动化脚本的维护和开发工作。 2、根据产品需求制定测试计划、构建测试用例、测试数据、测试脚本、测试执行。 3、进行缺陷跟踪和软件质量分析。 3、保持积极有效沟通,推动问题及时合理地解决,保证项目的测试进度和质量。 4、主动挖掘工作中可以提升效率的方法和工具,并通过有效方法推动解决。 任职资格: 1、本科及以上学历,1-3年测试工作经验,熟悉软件研发测试流程。 2、熟悉平台项目的功能及接口测试,能够独立编写测试计划,测试用例,执行测试过程,完成测试报告。 3、有自动化编写经验,至少掌握一种开发语言,如python, java等。 4、熟练掌握Jmeter、Selenium、JUnit中至少一种测试工具,了解jenkins等常用构建工具。 5、良好的沟通能力,自我驱动,执行力强,责任感强。 6、有互联网金融行业工作经验者优先、能进行代码review及会单元测试优先。
  • 25k-35k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、基于财经业务的特点对于用户体验痛点,有效诊断问题根因并提出系统性的整体解决方案,优化规则/产品流程,提升核心问题的用户满意度; 2、运用数据分析、竞品调研等方式洞察服务/产品体验链路中的用户痛点,拆解定位问题通过流程优化、产品改善等推动对应问题改善,降低cpo提升用户体验; 3、负责活动/新业务等协作相关方对接服务整体评估,把控体验风险,确保确保项目平稳落地; 4、探索并建立用户体验管理体系,通过指标监控和触点分析对问题归因,为业务发展提供有效支持。 职位要求: 1、本科以上学历,5年及以上工作经验,具备项目管理、产品优化经验者优先; 2、具备优秀的逻辑思维、沟通表达和组织协调能力,较强的推动能力; 3、数据分析能力,善于运用数据分析工具发现运营问题。
  • 30k-40k 经验10年以上 / 本科
    智能硬件,电商平台 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1. 总部策略在区域的宣导及落地 - 作为窗口,结合总部业务在区域管理的战略规划,准确、清晰地传递目标并在实施过程中为区域公司赋能,支持区域公司在售后用户服务体系的关键运营指标达成; - 根据不同区域公司发展阶段的差异性(业务量、网络布局等),从业务和组织两个方面引导策划、制定与之匹配的发展计划和项目,并陪伴区域公司实施落地; - 能够做到及时响应并完成总部或区域的阶段性任务,提前预判业务发展下的挑战和风险,配合区域制定有针对性的有效行动方案; 2. 促进跨部门协同,助力业务目标实现 - 寻找区域业务效率提升机会点,通过跨部门资源协同、整合落地达成 - 能够拉动、拉通资源并获取跨团队支持,为区域公司售后业务发展中遇到的问题解决提供保证; 3. 参与服务体系的标准化建设及迭代 - 沉淀一线运营优秀管理经验 - 赋能区域公司关键岗位 - 区域内的服务体系标准的不断完善 - 对区域内的用户服务体验结果和整体运营结果负责 4. 参与甚至负责区域重大事件处理、售后服务市场活动落地 - 协助/负责子公司/分公司(城市/门店)应对重大突发事件 - 协助/接管子公司/分公司(城市/门店)的客诉事件处理 职位要求: - 有好奇心和自驱力,逻辑性强,具备非职权影响力、快速学习能力和冲突管理能力; - 本科及以上学历,10年以上工作经验,其中至少3年以上在主机厂作为区域经理或经销商集团的区域业务负责人(售后、客服等)的工作经历; - 有过蔚小李特大区服务负责管理经验者优先 - 有过从战略制定到落地执行过程经历的候选人优先; - 经历过蔚小李特从0到1发展阶段的候选人优先; - 心态上拥抱变化有勇气,能够在多变环境下灵活使用策略进行业务落地,主动打破边界 - 认同小米企业文化和价值观
  • 30k-40k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音电商品质、价格、售后、物流等消费者体验环节所涉及的各项服务权益的全链路管理机制设计和搭建,保障服务权益的规模化覆盖、有效履约并充分形成消费者侧的服务心智; 2、研究并建立全量服务权益管理的关键指标体系并形成有效的监控体系; 3、联动治理、体验、产品、客服、行业等各方,清晰定义服务权益管理中的各方职责,落地服务权益管理的标准、评审机制等,有效管理节奏,共同保障服务权益管理机制的有效运行。 职位要求: 1、具有3年及以上服务、权益相关工作经验; 2、具备较强的项目管理能力、资源协同能力和机制设计能力; 3、具备较强的逻辑思维能力、沟通协作能力; 4、自我驱动,有服务运营、服务产品运营等工作经验优先。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 不需要融资 / 2000人以上
    ■ 岗位概述 • 主要负责IT服务与信息安全管理体系流程管理工作,编制和完善管理制度、操作流程;清晰掌握流程运转情况并加以维护和优化,管理流程内数据更新等,确保达到承诺的流程KPI要求。 ■ 职责描述: • 负责维护公司IT信息技术服务及信息安全体系的有效性、可用性 • 负责维护公司IT运维管理体系各相关流程 • 负责汇报各流程运行情况并进行优化改进。 ■ 技能要求: • 具备5年在金融业IT领域负责运维流程管理工作的经验 • 具有金融业ISO20000/27001体系设计、实施经验 • 熟悉银行系统架构及流程 • IT管理服务设计及实施服务的经验 • 熟悉ITIL及ISO对各流程管控的内容 • 有良好沟通能力、书写能力,并能流畅以普通话、英语对话更佳;
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 负责区域内家庭充电服务订单高效满意的完成,不断提高家充安装比例,提升客户满意; 负责区域一线面客部门的专业知识支持,同步管辖区域充电市场政策,提供服务培训服务,提升品牌服务质量; 负责监督区域内家庭安装施工质量符合企业和地区建设标准; 负责持续发掘社区充电需求,改善客户服务体验,积极参与当地能源建设发展; 参与能源团队建设工程和客户服务标准化工作。 配合能源团队其他业务线的信息收集、执行落地和持续运营工作。 任职要求: 5年以上工作经验,其中3年以上相关充电工程管理经验,必备现场解决问题能力; 了解所属区域电力服务政策,能及时预测风险点并准备好应对方案; 熟练掌握安全施工知识,工作态度认真严谨,有强烈的责任心; 具备优秀的组织协调能力、抗压与学习能力,积极主动,具备团队精神并以工作结果为导向。
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    企业服务,工具 / 未融资 / 15-50人
    职位名称:服务员 工作描述: 我们是是一家知名的餐厅,正在招聘服务员,负责接待客人,提供优质的服务,确保客户的满意度。 职位要求: - 良好的态度,对工作充满热情 - 善于沟通,具有良好的沟通技巧和能力 - 能够礼貌地与客人交流,尊重客户 - 具备良好的服务意识和技巧,能够提供高质量的服务 - 能够有效地组织和协调工作,确保餐厅的运营顺利进行 - 至少18岁,具备高度的团队合作精神 职位福利: - 健康食品和饮料 - 公正的工资和福利待遇 - 广阔的职业发展机会 - 灵活的工作时间,包括周末和节假日 - 良好的团队合作和晋升机会 如果有兴趣加入我们的团队,请将简历发送至:[邮箱地址]。我们将尽快安排面试并通知面试的时间和地点。
  • 40k-55k·16薪 经验5-10年 / 本科
    旅游 / 不需要融资 / 2000人以上
    职位描述: 1、建立产品/业务的用户体验监控指标,监测并推动用户体验的提升,独立跟进一条或者多条业务线的用户体验研究工作,建立&维护体验评价体系,对于日常评价体系的波动,能够通过结合业务实际数据等方式定位到具体原因, 并推动问题解决/体验提升; 2、根据业务/产品/服务指标完成业务/服务流程设计、缺陷改进、风险管理; 3、根据业务及体验管理需要进行专项研究,如挖掘目标用户的使用场景评价需求等,能针对核心需求/使用习惯/情感诉求等不同维度,提出体验改善/趋势的洞见,并推动落地 4、分析竞品,从目标人群、行为、时效等多个维度进行分析,并根据多维分析法提出业务&服务的改进机会点 5、与各业务团队沟通协调用研需求并进行支持,引导和支持各团队基于用研结果开展项目 基础需求: 1、3年以上相关工作经验,掌握各种研究手段并能根据研究目的使用合适的方法,具有独立执行能力 2、熟悉平台业务流程,服务流程,机票业务产品逻辑优先 3、对数据有较强的敏感度,也能够熟练使用统计分析工具对大样本数据进行处理/分析 4、业务感知敏锐,能有效的结合用研结果与业务实际表现,并把用户需求及体验痛点转化为业务视角,定位机会点并提出解决方案 5、良好的沟通表达、协同合作能力,有跨团队,多角色参与的项目经验者为佳
  • 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    职责描述:  1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
  • 18k-28k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作,参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作; (2)参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求: (1)3年以上丰富的工程实践经验;深入理解常见系统架构模型,具备大规模分布式系统建设经验; (2)熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架,具备源码项目实践经验; (3)深入研究过Netty、JVM内部运行机制,具备丰富的故障定位能力; (4)具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力; (5)了解大规模分布式系统关键技术能力,如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等; (6)在复杂系统架构和功能实现场景中,具备技术抽象能力,能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者; (2)曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者; (3)对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者; (4)具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先; (5)对技术有追求,对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点:上海、福州、成都
  • 40k-60k 经验5-10年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责营运业务线(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)产品的战略分析、规划及产品设计,定义项目或产品需求,对产品的业务价值负责; 2、主导产品规划、设计、定义产出或指导产出产品需求文档; 3、监督、跟进产品实现(如实施,发布)全流程; 4、负责产品迭代后的推广;重视产品与运营数据,及时调整产品重点,促进版本迭代更新,保证产品不断优化; 5、定期针对市场竞争对手进行分析,进行必要的产品策略调整; 6、负责产品团队的管理工作。 【任职要求】 1、7年以上大型保险行业经验,至少3年以上产品团队管理经验,具备独立完整的营运相关产品(包括团险客户端及营运作业端中核保、保全、理赔作业)的成功经验; 2、具备出色的产品路线规划、价值设计与创新能力,能够形成合理的产品判断;能够与设计、技术开发团队有效沟通,对产品上线进度和和上线后的业务价值直接负责; 3、具备强烈的数据意识,熟悉数字化方法论,习惯以数据为导向,发现、分析、推动问题解决;快速学习力强,逻辑清晰,思路开阔,擅长分析行业趋势与市场动态,洞察用户需求,并在高度不确定性和压力下完成工作。
  • 15k-26k 经验3-5年 / 本科
    人工智能服务,科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: (1)负责兴业银行分布式应用开发平台的设计、研发、维护工作,参与兴业银行研发规范制定、故障排查、平台安全加固等工作; (2)参与兴业银行重要系统、关键技术能力的建设。 岗位要求: (1)3年以上丰富的工程实践经验;深入理解常见系统架构模型,具备大规模分布式系统建设经验; (2)熟悉SpringCloud、SOFA、ServiceComb、Dubbo等分布式开发框架,具备源码项目实践经验; (3)深入研究过Netty、JVM内部运行机制,具备丰富的故障定位能力; (4)具备应用网关、分布式事务、批量作业、分布式锁、分库分表、分布式id、服务编排等分布式关键技术解决方案设计和实现能力; (5)了解大规模分布式系统关键技术能力,如系统单元化、双活/多活、全链路灰度发布等; (6)在复杂系统架构和功能实现场景中,具备技术抽象能力,能够提取通用技术组件并不断持续优化。 符合以下一项或多项条件者优先: (1)曾负责或深度参与大中型金融或互联网企业的开发平台建设者; (2)曾负责或深度参与大中型金融核心系统相关建设者; (3)对ServiceMesh落地、云原生相关技术、Go语言熟练使用相关经验者; (4)具有大型互联网技术及中台的研发和架构经验优先; (5)对技术有追求,对知名开源组件有重要贡献或在开源社区有相关优秀作品者。 工作地点:上海、福州、成都
  • 15k-30k·14薪 经验5-10年 / 本科
    居住服务 / 上市公司 / 2000人以上
    工作地点:重庆(渝北区金山商业中心) 一、岗位职责: 1、统筹西北区域(重庆、西安、石家庄等)各城市各事业线的HRSSC工作(不限于入离调转、劳动用工、工时考勤,五险一金、商保体检福利等),确保服务品质,精进基础能力; 2、建立城市与总部通畅的沟通和互动机制,稳固评价与结算机制,达成HRSSC服务满意度;与业务同频,支持业务重点需求; 3、推动HRSSC年度重点工作在区域内落地,做好行业店东用工服务管理工作; 4、搭建区域人才梯队,培养更多骨干,确保服务台人才供给,培养成员专业及软性能力,盘活人才。 二、任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年及以上人力资源相关经验,2年及以上HRSSC相关经验; 2、具备强沟通协调能力和学习能力,较好的服务意识 3、具备团队管理经验(2-5人即可),可接受短期出差(西北区域内)。
  • 10k-15k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    【岗位职责】销售部分:1、通过自如app、官网及自主开发的渠道获取客户资源;2、跟客户线上线下沟通、推荐自如产品、APP签约、续约;服务部分:1、签约后的服务:处理租务工单、结算生活费用、租约变更;2、打造自如社区:成为自如客之间的重要纽带,要组织自如客活动,要维系社区关系。【薪资】基本薪资6000(无责任底薪4000+绩效奖金最高2000)+提成,薪资上不封顶,平均月薪范围10K-15K,每季度一次晋级考核,通过后底薪、绩效、提成全部递增!【福利】1、五险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;2、餐补:月均250元;3、房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);4、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~5、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!6、每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!7、更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!【培训计划】自如大学为你提供完善培训体系(1)师徒制:入职送师傅一枚,带你迅速了解工作和岗位,打怪升级无压力;(2)轮岗制:入职2周内,品质监察部、配置部、客户体验部的轮岗,用客户思维理解产品;(3)通用能力培训:入职2周内,参加自如大学新人培训,让你全面了解行业和公司;(4)专业能力培训:开设金牌公开课,提升技能;(5)高阶领导力训:优秀员工可进入橙长加油站,参加拓展研讨活动及课程,培养管理力;(6)碎片式学习:不定期内部干货分享、每日一题;(7)海外游学:HPC俱乐部年度优秀员工的海外游学。【成长空间】(1)专业方向:晋级考核期仅3个月,S1-S9头衔等你get,底薪、绩效和提成同步递增;(2)管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;(3)转岗:入职满6个月即有内部转岗机会
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责直播、点播CDN等基础服务测试工作,负责系统性能和稳定性测试; 2、参与平台的监控指标设计和运行,持续不断提高服务的稳定性。 任职要求: 1、计算机、通信等相关专业本科及以上学历,三年及以上工作经验; 2、熟悉至少一门开发语言,包括C/C++、Java、Python或Go等,能够独立完成测试工具/平台的开发工作,有压测、测试工具开发经验者优先; 3、熟悉Linux操作系统、熟悉TCP/IP协议及服务端研发知识; 4、有CDN平台架构或其他大规模基础服务平台架构测试经验者优先。