岗位职责： 1、主要负责公司售后服务工作； 2、根据客户反映的问题，分析故障原因，现场排除故障，及时记录所出 现问题； 3、熟练保护板安装使用，能熟练与客户交流； 4、主动跟踪客退不良品的运行和使用情况，并做好跟踪记录； 5、客户反应电池运行出现故障后，自己不能准确判断故障原因时，及时 联系研发人员，共同分析原因，及时给出合理的解决方案。 职位要求： 1、大专以上学历，电子相关专业，有锂电池保护板或PACK厂工作 经验优先； 2、能够使用Altium Designer或者Protel电子设计软件，能看懂原理图； 3、有团队合作精神、吃苦耐劳、责任心强、服从领导安排；熟悉办公软件； 4、能适应短期出差；

职位职责： 1、负责抖音电商纠纷争议业务场景，大模型策略和规划，完善大模型知识和方案，协同产品、算法等不断优化提升大模型覆盖及解决能力； 2、以平台价值和买卖双方体验提升为目标，结合大模型判决能力，全流程设计抖音电商纠纷争议场景，差异化的服务标准、流程、解决能力，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 3、基于平台服务策略标准，以及买卖双方体验角度出发，设计并建立合理评估体系和评估能力，协同产品、算法等协同落地。 职位要求： 1、了解电商基本服务链路和流程，有智能或大模型运营或训练师经验优先，对人工智能有热情，有创新精神； 2、具备一定的平台运营思维，有一定产品运营经验尤佳； 3、工作积极主动、具有团队协作的能力，有项目从0到1突破及冒险的精神，具备良好的团队合作意识。

职位职责： 1、负责抖音电商平台用户体验全链路差异化服务标准、流程、解决能力设计，对体验痛点进行有效的分类和优先级的排序，对于重点问题设立专项改善项目，挖掘供方执行、业务流程、产品等各层面的问题，与各业务部门沟通合作，共同改善，达成项目目标； 2、基于垂类行业服务体验运营（重点攻坚：服饰，鞋包，生鲜，绿植，跨境，虚拟等高价值特色行业），分析用户售后服务体验问题，诊断行业核心问题并设计行业差异化体验服务策略； 3、围绕用户体验的核心痛点问题，合理设计具体解决方案，通过跨部门合作，协调产品、流程、规则等相关团队执行落地； 4、理解用户体验的数据指标体系，跟踪核心数据指标的变化，对于异动指标进行拆解和问题跟踪； 5、运用智能化大模型技术深度挖掘数据价值，优化运营策略。 职位要求： 1、3年以上电商平台相关服务体验洞察、服务方案流程相关经验或者有智能化/大模型运营或训练师经验均可； 2、具备数据分析能力、熟练使用Office、Xmind、Visio等软件； 3、有较强的逻辑思维，问题分析能力强，能找出问题根因和并制定有效的改善措施； 4、优秀的书面和口头表达能力，较强的谈判和沟通技巧； 5、工作积极主动、具有团队协作的能力，具备良好的服务意识和团队合作精神。

职位概述： 作为创销宝CRM售后客服专员，负责维护与客户的关系，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，并积极提供优质的客户服务以提高客户满意度。 主要职责： 1. 通过电话、邮件、在线聊天等多种方式处理客户咨询、投诉和问题。 2. 提供解决方案，解决客户困扰，确保客户满意度。 3. 维护客户关系，提高客户忠诚度。 4. 收集客户需求和反馈，提供产品改进建议。 5. 协助团队完成其他相关工作任务。

任职要求： 1、懂基本的电路知识；会电子路线分析和软件板维修； 2、熟练使用烙铁，万用表、示波器等，熟悉产品工艺结构，工艺流程、产品老化测试等。 3、良好的沟通能力，能及时就项目中的问题与客户方沟通。 4、具有较强的团队精神协作精神及个人魄力、踏实肯干、诚实可信，能承受一定的工作压力。 5、中专以上学历、电子类、计算机类、机械制造类专业； 6、具有锂电池行业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责公司产品的现场部署、实施及策略配置，独立完成故障诊断与处理； 2、掌握多种网络准入技术，能根据客户实际环境制定灵活的网络策略，提供定制化解决方案； 3、独立执行产品测试任务，确保测试结果符合预期，协助售前完成测试验证； 4、为客户提供产品使用及维护培训，提升客户满意度和产品应用效果； 5、通过电话、远程或现场方式，及时响应并解决客户技术问题； 6、支持短期出差，协助客户完成环境准备、策略调整等实施相关工作。 【任职要求】 1、**大专及以上学历，计算机、网络工程、信息安全等相关专业优先； 2、具备1年以上网络工程师、IT运维、桌面支持或软件售后相关经验； 3、有网络准入或网络安全厂商技术支持经验者优先； 4、熟悉TCP/IP、路由交换等网络基础，掌握Windows/Linux系统基本操作； 5、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识及团队协作精神，主动好学； 6、能够独立排查和解决常见技术问题。 【加分项】 具备HCIA/CCNA等网络认证； 有网络安全项目实践经验。

1、负责电话和远程、微信售后群等形式为客户提供技术支持。 2、负责客户和代理商的产品培训维使用指导； 3、协助实施工程师解决实施现场遇到的问题； 4、协助生鲜客户处理使用过程中遇到的软硬件产品问题。 要求：1、沟通理解表达能力强，有团队精神； 2、熟悉数据库并可以简单操作。 3、了解软件实施安装。 4、公司有培训。 值班 上三休一

岗位职责： 1、通过接听客户电话、回复微信群或QQ群消息等方式，解决客户在使用我们软件产品（“契约锁”-线上电子合同签约平台）中遇到的问题，指导客户正确操作和使用产品。 2、关注产品中是否存在Bug，发现Bug后及时反馈给技术团队； 3、定期整理客户档案，定期完成客户回访，以更新和跟进客户信息； 4、妥善处理客户投诉，能对客户反映的问题进行解答和引导； 5、有一定的销售意识，对客户进行续费引导。 岗位要求： 1、有1年以上的本地化软件（或ERP、BPM等中大型软件）的运维工作经验； 2、具备销售意识，接受一定的销售指标及工作要求，售后工作中需要促进客户续费并完成每月的续费指标； 3、具备较强的逻辑思维能力和问题分析解决能力，能够面对各类客户并解决相对棘手问题；； 4、具备良好的服务意识和职业素养，善于沟通，能够耐心细致地解答客户疑问； 5、具备较强的学习能力，能快速掌握新知识，适应不断更新的软件产品和技术，快速上手客服工作； 工作时间： 1、早九晚六，有工作日晚值班（18：00-20：30）和周末节假日值班（9：00-20：30）； 2、有轮值通宵班（20：30-次日9：00），可调休2天或折现对应补贴，每月1-2次，可居家办公. 福利待遇： 1、工作日免费三餐，免费班车（联航路地铁站）； 2、春节、中秋等节日礼品，生日礼券； 3、免费年度体检，丰富部门团建活动； 4、良好的晋升空间和职业发展路径（客服专员—客服主管—客服经理—客服总监）。 薪资结构： 无责底薪（6-8k）+话费补贴+绩效+月度奖金+提成奖金

我公司为智能锁源头工厂下设的新零售直销平台，专业从事智能锁厂家直销和批发零售业务。公司提供办公场地，平常负责智能锁产品的库存管理、平台管理、产品订货等业务，同时提供智能锁全国的发货、安装和售后环节。 智能锁目前普及率仅15%，据统计至少还有50%以上的提升空间，整个行业目前正处在风口阶段，现公司为拓展市场，特广寻业务合作伙伴。可一件代发，可兼职可全职，线上线下均可，公司负责智能锁相关知识的基础培训，每单完成后立马结算。 公司提供智能锁的底价，包安装包售后，底价外产生的所有收益归销售员个人或销售团队所有。同时公司提供微信小商店平台，每款产品均有详细的视频介绍，图片介绍和文字介绍，帮助伙伴们通过微信分享转化成交。 工资待遇：按业绩说话，赚多少自己说了算。 1、开拓线上或线下的零售业务，享受底价外的所有利润，平均每单利润300-1500元。 2、发展销售团队，销售团队成员总业绩的额外分成。 3、拓展渠道合作商，享受所有自己拓展的合作商业绩额外分成。 岗位要求： 1、性别不限，学历不限，工作经验不限。 2、品行良好，无犯罪记录。 3、有拼搏精神，挑战高收入的追求，有创业想法。 4、能独立开展工作。有一定的行动能力和沟通能力。 工作地点：各区县均可就近开展工作，也可到公司进行办公。 工作时间：根据自身需要，自由安排时间。 欢迎来电咨询，欢迎投简历，欢迎留言，欢迎来公司考察和交流。

我公司为智能锁源头工厂下设的新零售直销平台，专业从事智能锁厂家直销和批发零售业务。公司提供办公场地，平常负责智能锁产品的库存管理、平台管理、产品订货等业务，同时提供智能锁全国的发货、安装和售后环节。 智能锁目前普及率仅15%，据统计至少还有50%以上的提升空间，整个行业目前正处在风口阶段，现公司为拓展市场，特广寻业务合作伙伴。可一件代发，可兼职可全职，线上线下均可，公司负责智能锁相关知识的基础培训，每单完成后立马结算。 公司提供智能锁的底价，包安装包售后，底价外产生的所有收益归销售员个人或销售团队所有。同时公司提供微信小商店平台，每款产品均有详细的视频介绍，图片介绍和文字介绍，帮助伙伴们通过微信分享转化成交。 工资待遇：按业绩说话，赚多少自己说了算。 1、开拓线上或线下的零售业务，享受底价外的所有利润，平均每单利润300-1500元。 2、发展销售团队，销售团队成员总业绩的额外分成。 3、拓展渠道合作商，享受所有自己拓展的合作商业绩额外分成。 岗位要求： 1、性别不限，学历不限，工作经验不限。 2、品行良好，无犯罪记录。 3、有拼搏精神，挑战高收入的追求，有创业想法。 4、能独立开展工作。有一定的行动能力和沟通能力。 工作地点：各区县均可就近开展工作，也可到公司进行办公。 工作时间：根据自身需要，自由安排时间。 欢迎来电咨询，欢迎投简历，欢迎留言，欢迎来公司考察和交流。

工作内容 售后 加分项 1，售后权限高，不会纠结赔付1块2块的 2，工作偶尔很烦，系统里的你可怜巴巴，系统外的你神采奕奕 要求 1，打字20以上，日常聊天速度 2，有责任心和耐心 工作时间 岗位一，轮班，8小时工作制 岗位二，9--6工作时间 你足够优秀，我足够包容，欢迎你来撩我～

我们正在寻找一位优秀的售后服务人员，该职位负责为已售出的产品提供优质的售后服务，以确保客户满意度和公司声誉。该职位需要与多个部门合作，包括销售、技术支持、产品研发和物流等部门。 岗位职责： 1. 确保客户在购买产品后得到及时、专业的售后服务。 2. 主动联系客户，解决售后问题，确保客户满意度。 3. 与技术支持团队合作，为产品提供专业的支持和解答。 4. 参与公司内部培训和发展计划，提升自身技能和知识水平。 任职要求： 年龄25-50岁    学历不限  双休 上午8：30—10：30 薪资待遇：3500-5500+提成+奖金月收入8000-20000不等，工资上不封顶，发展潜力大 时间自由，适合宝妈，企业主等想多赚钱的加入我们吧！ 我们期待您的加入！

**岗位名称：宝妈房产销售** **岗位职责：** 1. **客户拓展与维护：**     - 负责公司房产项目的销售与推广，积极开发新客户，维护老客户关系。     - 通过电话、微信、网络等多种渠道，主动寻找潜在购房客户，了解客户需求，提供专业的购房建议。 2. **市场调研与分析：**     - 定期进行市场调研，了解行业动态和竞争对手情况，分析市场趋势，为公司决策提供数据支持。     - 根据市场调研结果，调整销售策略和销售计划。 3. **房产展示与讲解：**     - 为客户详细介绍房产项目的特点、优势、周边配套等，提供专业的房产咨询服务。     - 安排客户看房，陪同客户实地考察，解答客户疑问。 4. **合同谈判与签订：**     - 负责与客户进行合同谈判，确保合同条款的合理性和合法性。     - 协助客户办理购房手续，确保合同顺利签订。 5. **售后服务与客户关怀：**     - 提供优质的售后服务，解决客户购房后的各类问题。     - 定期进行客户关怀，了解客户满意度，提升客户忠诚度。 **岗位要求：** 1. **学历与经验：**     - 大专及以上学历，市场营销、房地产等相关专业优先。     - 有房产销售经验者优先，宝妈优先考虑，具备良好的沟通能力和销售技巧。 2. **沟通能力：**     - 具备较强的沟通能力和表达能力，善于与人交流，能够准确理解客户需求。     - 具备一定的谈判技巧，能够处理客户异议。 3. **专业知识：**     - 熟悉房地产市场和房产政策，了解各类房产知识。     - 熟练掌握销售技巧和客户服务流程。 4. **工作态度：**     - 具备良好的职业操守和团队合作精神。     - 工作认真负责，具备较强的责任心和执行力。 5. **其他要求：**     - 具备一定的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境。     - 拥有C1及以上驾驶证，具备驾驶技能者优先。 **薪资待遇：** - 底薪+提成+奖金，待遇从优，上不封顶。 - 享有五险一金、带薪年假、节日福利等。 - 提供良好的晋升空间和职业发展机会。 **工作时间：** - 弹性工作时间，根据个人实际情况和公司需求安排。 **工作地点：** - 根据公司项目地点安排。

岗位职责 1. 深度理解产品功能及技术逻辑，负责处理售后群的客户咨询，快速响应并提供专业的解答支持 2. 收集、反馈、跟踪、处理客户的相关问题，积极推动问题及时解决 3. 沉淀相关问答知识库 4. 其它需要处理的相关工作 岗位要求 1. 本科及以上学历，一年以上工作经验 2. 熟悉SaaS产品服务模式，能快速掌握系统操作及后台配置逻辑 3. 优秀的沟通能力，面向客户问题能准确理解并解答或建议，对需求能挖掘背景；面向内部技术能够清晰传递信息 4. 具备一定的问题分析和解决能力，能够辅助排查问题 5. 具备强烈的责任心，工作态度严谨，能承担较大工作压力 6. 工作时间：09:00-12:30，14:00-18:30，19:30-20:30（周六日在家值班，周一二调休）

工作职责： 1. 负责公司生产产品进行出厂前的测试，确保产品质量； 2. 负责处理客户售后反馈的产品质量问题，进行故障分析并提供解决方案； 3. 对测试和售后过程中发现的问题进行记录、跟踪和解决，确保问题得到及时有效处理； 4. 对公司生产工艺、测试方法进行优化，提高生产效率和质量水平； 5. 协助市场部门，提供产品技术支持，解答客户技术问题； 6. 完成领导交办的其他任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，电子、通信、自动化等相关专业； 2. 2年以上生产测试或售后维修工作经验，有电子产品研发或制造企业工作经验优先； 3. 熟练掌握电子测量仪器和生产测试设备的使用方法； 4. 良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够与客户和团队成员有效沟通； 5. 工作细致认真，具备较强的学习能力和抗压能力。 岗位优势： 1. 岗位工作内容涵盖生产、测试、售后和技术支持等多个环节，能够全面锻炼工作能力； 2. 岗位涉及电子产品的生产制造和研发，行业发展前景好，岗位需求量大； 3. 公司提供完善的培训和晋升机制，优秀员工有机会晋升为项目负责人或团队管理岗位。 薪资福利： 1. 薪资结构：基本工资+绩效工资； 2. 社会保险：按照国家规定缴纳社保； 3. 住房公积金：按照工资规定比例缴纳； 4. 年假：根据公司规定享受带薪年假； 5. 其他福利：员工体检、公司团建等。